[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon Portail Somfy GO AR4 ne se ferme pas complètement? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 05 May 2024 15:50:24 GMT Sun, 05 May 2024 15:50:24 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le bras n&#39;est pas du tout dans la bonne position pour assurer le maintien fermé du battant.</p><p>Revoyez la notice ou ce chapitre est présenté.<br />&gt;&gt; pousser les bras, traçage des trous de fixation etc ...</p><p>Refaire RAZ et apprentissage ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 May 2024 15:50:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8676327 https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8676327 8676327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3344372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lors de la fermeture du portail il s&#39;arrête et s&#39;ouvre comme si quelque chose passait devant les cellules. J&#39;ai nettoyé puis changé les cellules, j&#39;ai réinitialisé les moteurs et les télécommandes mais malgré tout ça le problème perdure. Avez-vous une solution à cette panne ?<br />En vous remerciant.<br />Cyril.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;ai pas l&#39;impression que le bras est auto bloqué ?</p><p>Drôle de fixation au portail ? pourquoi ne pas appliquer directement la patte sur le battant ? Il faudra la déplacer vers le pilier pour retendre le bras et le bloquer.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 May 2024 10:13:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8676112 https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8676112 8676112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3344372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lors de la fermeture du portail il s&#39;arrête et s&#39;ouvre comme si quelque chose passait devant les cellules. J&#39;ai nettoyé puis changé les cellules, j&#39;ai réinitialisé les moteurs et les télécommandes mais malgré tout ça le problème perdure. Avez-vous une solution à cette panne ?<br />En vous remerciant.<br />Cyril.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour les retours, j&#39;ai fait une réinitialisation mais le problème est toujours là.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 May 2024 10:05:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8676107 https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8676107 8676107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19829143 theme-c/avatars/48.png 3344372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lors de la fermeture du portail il s&#39;arrête et s&#39;ouvre comme si quelque chose passait devant les cellules. J&#39;ai nettoyé puis changé les cellules, j&#39;ai réinitialisé les moteurs et les télécommandes mais malgré tout ça le problème perdure. Avez-vous une solution à cette panne ?<br />En vous remerciant.<br />Cyril.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le GO AR4 est un modèle à bras.</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;appareil ?</p><p>Les pattes sur les vantaux auraient pu glisser...</p><p>Faites une RAZ et recommencez une mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 16:35:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8675682 https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8675682 8675682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3344372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lors de la fermeture du portail il s&#39;arrête et s&#39;ouvre comme si quelque chose passait devant les cellules. J&#39;ai nettoyé puis changé les cellules, j&#39;ai réinitialisé les moteurs et les télécommandes mais malgré tout ça le problème perdure. Avez-vous une solution à cette panne ?<br />En vous remerciant.<br />Cyril.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débrayez le moteur et roulez le portail pour vérifier l&#39;absence de point dur.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 11:37:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8675383 https://forum.somfy.fr/questions/3344372-portail-somfy-go-ar4-ferme-completement/answers/8675383 8675383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3344372 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lors de la fermeture du portail il s&#39;arrête et s&#39;ouvre comme si quelque chose passait devant les cellules. J&#39;ai nettoyé puis changé les cellules, j&#39;ai réinitialisé les moteurs et les télécommandes mais malgré tout ça le problème perdure. Avez-vous une solution à cette panne ?<br />En vous remerciant.<br />Cyril.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>