[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment retrouver l’appairage d’un volet sur Easy Sun io ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Sep 2024 11:56:27 GMT Thu, 26 Sep 2024 11:56:27 GMT answers Dominique O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous , je galere avec une telecommande Somfy !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Sep 2024 11:56:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8859869 https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8859869 8859869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20010944 theme-c/avatars/48.png 3344963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté un kit de connectivité.<br />Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.<br />Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est plus commandé depuis la commande générale, Easy Sun io.</p><p>J’ai tenté de le reconnecter sur la télécommande Easy Sun, mais il n’est pas détecté non plus.</p><p>Avant l’installation du kit de connectivité, je pouvais bien ouvrir et fermer l’intégralité de mes volets avec la télécommande Easy Sun.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurie</p><p>Est-ce que vous pouvez poster une photo d&#39;une télécommande Smoove.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 18:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677895 https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677895 8677895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3344963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté un kit de connectivité.<br />Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.<br />Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est plus commandé depuis la commande générale, Easy Sun io.</p><p>J’ai tenté de le reconnecter sur la télécommande Easy Sun, mais il n’est pas détecté non plus.</p><p>Avant l’installation du kit de connectivité, je pouvais bien ouvrir et fermer l’intégralité de mes volets avec la télécommande Easy Sun.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne sais pas vous dire… <br />J’ai une télécommande Smoove pour chacun des 7 volets roulants.<br />Et une télécommande Easy Sun io qui me permettait jusque là de contrôler tous les volets.</p><p>Comment puis-je connaître le type de motorisation ? <br />En démontant les caissons ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 18:02:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677874 https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677874 8677874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19831238 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/737a7d45933dbbf6/avatar_normal.png?3389a2e 3344963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté un kit de connectivité.<br />Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.<br />Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est plus commandé depuis la commande générale, Easy Sun io.</p><p>J’ai tenté de le reconnecter sur la télécommande Easy Sun, mais il n’est pas détecté non plus.</p><p>Avant l’installation du kit de connectivité, je pouvais bien ouvrir et fermer l’intégralité de mes volets avec la télécommande Easy Sun.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est le modèle de vos motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 16:19:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677760 https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677760 8677760 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3344963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté un kit de connectivité.<br />Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.<br />Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est plus commandé depuis la commande générale, Easy Sun io.</p><p>J’ai tenté de le reconnecter sur la télécommande Easy Sun, mais il n’est pas détecté non plus.</p><p>Avant l’installation du kit de connectivité, je pouvais bien ouvrir et fermer l’intégralité de mes volets avec la télécommande Easy Sun.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurie C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc B, </p><p>Merci pour votre retour. </p><p>J’ai fait l’essai de reprogrammation en commençant par l’appui simultané sur les 2 flèches de la commande Smoove, or maintenant je n’ai plus aucun volet qui fonctionne avec les commandes individuelles, ni avec la commande Easy Sun. <br />Je peux néanmoins ouvrir 6 volets sur 7 avec l’application TaHoma ou avec la commande Smoove que j’ai tenté de reprogrammer </p><p>Comment solutionner le problème ?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 11:53:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677257 https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8677257 8677257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19831238 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/737a7d45933dbbf6/avatar_normal.png?3389a2e 3344963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté un kit de connectivité.<br />Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.<br />Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est plus commandé depuis la commande générale, Easy Sun io.</p><p>J’ai tenté de le reconnecter sur la télécommande Easy Sun, mais il n’est pas détecté non plus.</p><p>Avant l’installation du kit de connectivité, je pouvais bien ouvrir et fermer l’intégralité de mes volets avec la télécommande Easy Sun.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurie</p><p>Sans doute un problème de clé de sécurité io.<br />Réinitialisez la motorisation et refaites l&#39;association.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Pour des RS100:<br /><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 09:04:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8676864 https://forum.somfy.fr/questions/3344963-retrouver-appairage-volet-easy-sun-io/answers/8676864 8676864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3344963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté un kit de connectivité.<br />Lorsque j’ai fait la mise en route, j’ai pu connecter six volets sur sept.<br />Le septième n’est pas détecté et de plus, il n’est plus commandé depuis la commande générale, Easy Sun io.</p><p>J’ai tenté de le reconnecter sur la télécommande Easy Sun, mais il n’est pas détecté non plus.</p><p>Avant l’installation du kit de connectivité, je pouvais bien ouvrir et fermer l’intégralité de mes volets avec la télécommande Easy Sun.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>