[Forum Somfy] Suivi de la question: Contrôleur de serrure avec capture d'ouverture/fermeture

Réponse de Guy

Guy — Wed, 28 Aug 2024 08:05:49 GMT

Bonjour,
L’installateur propose la solution d’installer le DÉTECTEUR D'OUVERTURE ET DE CHOC io POUR TaHoma pour avoir un retour d’information dans l’icône Porte qui représente la serrure connectée. Or je ne vois pas trop la différence par rapport au détecteur d’ouverture blanc déjà installé qui indique l’état d’ouverture de la porte mais sur une icône séparée dans l’application TaHoma.
Quelqu’un peut-il me confirmer que ce détecteur permet ou pas un retour d’information sur l’icône de la serrure connectée?
Merci.
Cordialement,
Guy

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 20 Jun 2024 17:09:07 GMT

Je ne sais pas.

Peut être que quelqu'un pourra mieux vous renseigner avec la documentation.

Réponse de Guy

Guy — Thu, 20 Jun 2024 13:02:40 GMT

Bonjour Jacky,

Je vous remercie pour votre retour et le lien vers la notice.

Pour répondre à votre question, non ma porte ne dispose pas de bouton poussoir. Est-ce cela l’élément manquant?

Guy

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 20 Jun 2024 11:01:23 GMT

Bonjour Guy
Ci joint la documentation de votre serrure
Avez vous le bouton poussoir dans le dormant pour savoir si la porte est ouverte ou ferméé
https://rouffin.be/wp-content/uploads/BLUE-MATIC.pdf

Réponse de Guy

Guy — Thu, 20 Jun 2024 08:10:06 GMT

Bonjour,

Après renseignement pris, la serrure est une BlueMatic EAV de Winkhaus. Est-elle totalement compatible pour un retour d’information sur l’App? Je vois sur le site Somfy le schéma de câblage pour des serrures Fuhr, Maco, Ferco et KFV, mais pas Winkhaus.

Par ailleurs, le fameux capteur d’ouverture/verrou (non fourni) qui est indiqué sur la page web du contrôleur de serrure, y-a-t-il une référence? Je n’ai rien trouvé.

Guy

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 22 May 2024 07:52:40 GMT

Bonjour Guy,

Vous devez avoir 2 fils pour le retour d'informations, qui semble ne pas être raccordés.
Je vous invite à recontacter votre professionnel afin qu'il vérifie l'installation et le câblage.

Bonne journée,

Réponse de Guy

Guy — Wed, 15 May 2024 10:20:58 GMT

Bonjour Vanessa,
Il s'agit du contrôleur de serrure io Somfy.
Cordialement,
Guy

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 15 May 2024 07:45:41 GMT

Bonjour Guy,

Et le modèle svp?

Merci,

Réponse de Guy

Guy — Tue, 14 May 2024 19:24:49 GMT

Bonjour Vanessa,
Il s'agit de produits Somfy.
Cordialement,
Guy

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 14 May 2024 14:50:06 GMT

Bonjour Guy,

Pouvez-vous me préciser quels sont les modèles de produits exacts que vous possédez?
Sont-ils de marque KFV?

Merci de votre retour,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 07 May 2024 13:26:55 GMT

Effectivement je pense qu'il y a une erreur.
Attendez la confirmation d'un autre expert ou d'un Yello

Réponse de Guy

Guy — Tue, 07 May 2024 12:47:52 GMT

Bonjour Jacky,

Le statut ne bouge pas. La porte est indiquée comme déverrouillée tout le temps.

J'ai un doute sur l'installation. Il a été posé un détecteur d'ouverture (blanc) en plus du contrôleur de serrure. Mais ne fallait-il pas installer plutôt un capteur d'ouverture filaire relié directement au contrôleur?

Sur la notice du contrôleur il est indiqué une entrée EN2 pour un capteur d'ouverture, mais rien n'y est branché.

Je crois que l'installateur s'est trompé. Quelqu'un peut-il me confirmer que tel est le cas? Merci.

Cordialement,

Guy

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 07 May 2024 12:18:54 GMT

Bonjour Guy
Le statut ne change jamais, ou il se met a jour au bout d'un certain temps.
Je vous pose la question car certain module IO de Somfy ne remonte le statut que toutes les heures.