[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème encombrement bras articulé Evolvia Star

Réponse de Laurent

Laurent — Wed, 15 May 2024 11:37:01 GMT

Bonjour Quentin,

Merci beaucoup pour votre réponse
Je vais acheter le kit EXAVIA

Bonne journée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 15 May 2024 09:23:41 GMT

Bonjour Laurent,

Le fonctionnement et les options sont similaires, la seule différence réside dans l'installation.

Bonne journée,

Réponse de Laurent

Laurent — Tue, 07 May 2024 14:02:47 GMT

Tant que j'y suis, si je m'oriente vers un kit EXAVIA STAR, j'aurai les mêmes options qu'avec l'ELOVIA ?
Je demande car le prix et divisé par deux et je ne comprends pas pourquoi ?
Merci par avance

Réponse de Laurent

Laurent — Tue, 07 May 2024 13:58:35 GMT

Merci beaucoup pour votre retour
Effectivement je n'avais pas pensé au verrouillage...
Bon il va me rester à le revendre et partir sur un système à vérin. tant pis pour moi
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 07 May 2024 13:55:12 GMT

L'Elvovia est un moteur avec bras auto verrouillant.
Si vous modifié ce principe par l'ajout ou l'échange d'un bras non auto verrouillant, votre portail ne sera pas auto verrouillé et n'importe qui pourra entrer simplement en poussant le portail.
Je ne parle même pas du vent qui pourra pousser le portail.

Je ne comprends pas que vous ne nous ayez pas sollicité avant achat, on vous aurez immédiatement conseillé un système à vérins.

Je ne parle pas non plus de la garantie avortée si pose d'un accessoire non Somfy.

Bonne journée à vous.