[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme telecommande qui ouvre deux portail fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 13 May 2024 14:45:42 GMT Mon, 13 May 2024 14:45:42 GMT answers patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je vais lui dire de la remplacer <br />Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 May 2024 14:45:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8685117 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8685117 8685117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19691168 theme-c/avatars/48.png 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le plus simple doit être le remplacement de la télécommande sous garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 May 2024 16:48:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8680378 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8680378 8680378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />Moteur EXAVIA STAR acheté en 2023<br />ce qui est bizarre ça le fait juste avec une telecommande <br />du voisin <br />moi les miennes n&#39;ouvre pas son portail <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 17:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679458 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679458 8679458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19691168 theme-c/avatars/48.png 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est le modèle et l&#39;âge des deux appareils ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 17:10:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679444 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679444 8679444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors votre boitier est HS il laisse passer les fréquences.<br />Quel âge a t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 17:08:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679441 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679441 8679441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Oui je suis formel j&#39;ai bien fait un RAZ des deux moteur<br />je ne sais plus quoi faire <br />Merci de votre réponse <br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 17:00:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679425 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679425 8679425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19691168 theme-c/avatars/48.png 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Normalement une RàZ sur chaque boitier de portail doit résoudre ce problème.<br />Etes-vous formel quant à avoir fait une RàZ sur chaque moteur.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 15:37:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679314 https://forum.somfy.fr/questions/3345902-probleme-telecommande-ouvre-deux-portail/answers/8679314 8679314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3345902 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour,<br />Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail<br />en même temps que le sien<br />Mais juste une seule pas les deux<br />Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star<br />J&#39;ai réinitialiser les deux portails toujours pareil<br />Peut t&#39;on réinitialiser la telecommande<br />Merci de votre réponse</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>