[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation home keeper pro fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 May 2024 09:12:45 GMT Thu, 16 May 2024 09:12:45 GMT answers Rémi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Morgan F. Je vous remercie pour votre retour rapide </p><p>Cordialement Rémi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2024 09:12:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8689158 https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8689158 8689158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19833590 theme-c/avatars/48.png 3345970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en j&#39;ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p><p>J&#39;ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d&#39;installation et devenue un code voir :<br />171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c<br /> Depuis je n&#39;arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne <br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,</p><p>Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2024 07:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8688912 https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8688912 8688912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3345970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en j&#39;ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p><p>J&#39;ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d&#39;installation et devenue un code voir :<br />171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c<br /> Depuis je n&#39;arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne <br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Morgan F. Voici mon numéro MAC 0076b10a3e52</p><p>Merci j&#39;attends votre retour <br />Cordialement Rémi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 May 2024 20:50:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8687135 https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8687135 8687135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19833590 theme-c/avatars/48.png 3345970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en j&#39;ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p><p>J&#39;ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d&#39;installation et devenue un code voir :<br />171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c<br /> Depuis je n&#39;arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne <br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre centrale.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 May 2024 13:04:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8686564 https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8686564 8686564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3345970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en j&#39;ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p><p>J&#39;ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d&#39;installation et devenue un code voir :<br />171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c<br /> Depuis je n&#39;arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne <br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Rémi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en je n&#39;est pas reçu le mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 May 2024 15:57:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8683004 https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8683004 8683004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19833590 theme-c/avatars/48.png 3345970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en j&#39;ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p><p>J&#39;ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d&#39;installation et devenue un code voir :<br />171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c<br /> Depuis je n&#39;arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne <br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Remi<br />Il faut demander au professionnel qui vous a installé le matériel de vous redonner la main sur votre mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 17:05:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8679435 https://forum.somfy.fr/questions/3345970-installation-home-keeper-pro/answers/8679435 8679435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3345970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à l&#39;installation d&#39;une alarme Home Keeper Pro en j&#39;ai reçu un mail pour profiter des 5 premières années gratuitement.<br />Comment faire pour obtenir un code valide ?</p><p>J&#39;ai aussi un problème étant utilisateur principale mon e-mail a changé a la fin d&#39;installation et devenue un code voir :<br />171b47f4f3ff8742a98a442ec2c23a5c<br /> Depuis je n&#39;arrive plus à Me connecté je dois utiliser le compte de ma compagne <br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>