[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas d'écran sur le visiophone fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 May 2024 15:39:56 GMT Thu, 16 May 2024 15:39:56 GMT answers Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin<br />Merci pour ta réponse, j&#39;ai réussi à tout remettre en place mais au cours de l&#39;opération il y a un voyant vert clair qui c&#39;est allumé et je ne sais pas à quoi il sert.<br />Merci<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2024 15:39:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8690085 https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8690085 8690085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6472116 theme-c/avatars/48.png 3346862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visio 500 connecté, depuis peu je n&#39;ai plus accès au direct, depuis l&#39;application Somfy protect pouvez vous m&#39;aider?<br />merci<br />Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain, </p><p>Avez-vous redémarré votre visiophone via l&#39;application Somfy Protect dans le menu mes équipements ? <br />Avez-vous effectué la procédure de changement de réseau wifi ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 10:00:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8687728 https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8687728 8687728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3346862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visio 500 connecté, depuis peu je n&#39;ai plus accès au direct, depuis l&#39;application Somfy protect pouvez vous m&#39;aider?<br />merci<br />Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok merci Jacky</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2024 20:54:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682416 https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682416 8682416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6472116 theme-c/avatars/48.png 3346862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visio 500 connecté, depuis peu je n&#39;ai plus accès au direct, depuis l&#39;application Somfy protect pouvez vous m&#39;aider?<br />merci<br />Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas d&#39;autres idée.<br />Ce produit est trop récent, il n&#39;y a pas de retour sur le forum.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2024 20:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682410 https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682410 8682410 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3346862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visio 500 connecté, depuis peu je n&#39;ai plus accès au direct, depuis l&#39;application Somfy protect pouvez vous m&#39;aider?<br />merci<br />Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky, mais je l&#39;ai déjà fait , rien ne change, j&#39;ai également désinstallé l&#39;appli mais rien ....<br />J&#39;ai le son mais pas l&#39;image, j&#39;ai deux téléphones de marque différentes et c&#39;est la même chose pour les deux</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2024 19:43:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682384 https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682384 8682384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6472116 theme-c/avatars/48.png 3346862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visio 500 connecté, depuis peu je n&#39;ai plus accès au direct, depuis l&#39;application Somfy protect pouvez vous m&#39;aider?<br />merci<br />Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Reboutez votre box internet ainsi que votre smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2024 16:52:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682313 https://forum.somfy.fr/questions/3346862-ecran-visiophone/answers/8682313 8682313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3346862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un visio 500 connecté, depuis peu je n&#39;ai plus accès au direct, depuis l&#39;application Somfy protect pouvez vous m&#39;aider?<br />merci<br />Alain</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>