[Forum Somfy] Suivi de la question: Store banne qui remonte seul

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 May 2024 11:53:43 GMT

Parfait, tenez-moi informé sur la suite des événements et si un store continue de remonter seul.

Bonne journée à vous.

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Mon, 13 May 2024 11:41:56 GMT

Bonjour Le Coyote

Lorsque j'ai échangé les Elodis, et que je les ai reprogrammé, chaque store je n'avais plus la remontée automatique à la scousse.
Un vrai bazar.

J ai donc sur tous les stores fais un raz avec la procedure 8.2. A la.place de 8.3.

Je les ai ensuite tous reprogrammés avec la procédure 6.1.

Le store qui initialement remontait seul, fonctionne maintenant. Ouf.

Et chaque store a la scousse individuelle remonte bien individuellement.

Tout semble donc être rentré dans l'ordre je vais voir l usure sur les prochains jours.

Je vous remercie infiniment pour votre disponibilité , c'est vraiment sympa de trouver quelqu'un qui peut aider en ligne.

Cordialement.
Patrice

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Sun, 12 May 2024 12:12:42 GMT

Une question svp

Lorsque l'on deprogramme le elodis 3d , le bouton manuel montée décente peut il toujours fonctionner ?

Merci

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Sun, 12 May 2024 09:23:16 GMT

Je vais essayer..
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 12 May 2024 07:53:58 GMT

Oui, je vous ai donné un conseil dans ma précédente réponse.
Il consiste à affecter le Eolis douteux sur un autre store, si ce store remonte à son tour on aura compris que le Eolis est HS !
L'opération de désinstaller le Eolis d'un store et de réaffecter sur un autre store prend 5mn.

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Sun, 12 May 2024 06:05:00 GMT

Bonjour Le Coyote,

Procédure faite 8.3. Et ensuite 6.1 pour reparamétrage, mais c est pareil il remonte toujours toutes les 40 mn.

Je n ai pas touché aux autres stores. Juste celui qui remonte seul.

Avez vous un conseil.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 11 May 2024 15:56:33 GMT

Oui c'est la manip.

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Sat, 11 May 2024 14:31:48 GMT

Merci .

Pour le reparamétrage, cette procédure en 6.1 est elle juste ?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 11 May 2024 13:39:49 GMT

C'est ca ! C'est la bonne manip.

Ensuite, afin de lever le doute sur un Eolis défectueux, affectez le Eolis précédemment affecté au store récalcitrant sur un autre store afin de vérifier si défaut il y a, s'il se déplace d'un store à un autre;

Bonne journée à vous.

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Sat, 11 May 2024 10:51:51 GMT

J ai trouvé ceci.
Puis je référer à ce paragraphe.

Cordialement

Réponse de Patrice G.

Patrice G. — Sat, 11 May 2024 10:32:51 GMT

Bonjour Le Coyote
Merci pour votre retour rapide.

Avez vous une copie de la.orocedure de Raz et de réfection.

Bien à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 11 May 2024 09:29:06 GMT

C'est incontestatblement un Eolis qui perturbe ce store.

Pour vous en convaincre faites une RàZ sur tous vos stores afin de supprimer de leur mémoire les Eolis.

Confirmez-nous que le défaut a disparu.

Suite à cela réaffectez les Eolis sur leur store respectif.

Bonne journée à vous.