[Forum Somfy] Suivi de la question: Association Freevia 600 sur Tahoma Switch via TCR 1841194

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 01 Jul 2024 14:48:38 GMT

Bonjour Fred,

Ce devrait être une mise à jour des deux, box et application.

Bonne journée,

Réponse de Fred B.

Fred B. — Mon, 01 Jul 2024 07:12:10 GMT

Merci pour le retour !
S'agit il d'une mise à jour de la box TaHoma switch ou de l'application TaHoma by Somfy ?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 01 Jul 2024 06:52:00 GMT

Bonjour à tous,

Le bug a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise à jour.

Bonne journée,

Réponse de Fred B.

Fred B. — Thu, 06 Jun 2024 13:47:46 GMT

Voilà la photo de ma TCR et celle que j'ai reçu récemment.
Cordialement,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 06 Jun 2024 13:14:42 GMT

Bonjour Fred,

Merci de m'envoyer la photo en réponse à ce message.
Je ne l'ai pas reçu dans le précèdent.

Bonne journée,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 23 May 2024 14:29:49 GMT

Bonjour Fred,

Je vous contacte par mail.

Merci,

Réponse de Fred B.

Fred B. — Wed, 22 May 2024 19:06:34 GMT

Toujours bloqué sur l'étape après la saisie du code de la TCR, l'application me renvoie le message "Aucun produit n'a été détecté." malgré une RAZ totale du Freevia ...Je ne sais plus quoi faire !

Réponse de Fred B.

Fred B. — Tue, 14 May 2024 17:17:34 GMT

Le portail à peut être 12 ans ...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 May 2024 17:13:16 GMT

Quel est l'âge du Freevia ?

Réponse de Fred B.

Fred B. — Tue, 14 May 2024 17:02:02 GMT

J'ai tout fait pareil, la TCR s'associe bien avec le portail mais n'est pas reconnu par l'appli TaHoma ...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 May 2024 15:38:06 GMT

Bonjour,

Voyez la description donnée par Thomas M ici :

https://forum.somfy.fr/questions/2116687-probleme-association-telecommande-relais-portail-rts-tahoma

Et ici aussi par André :
https://forum.somfy.fr/questions/3051499-appairer-telecommande-relais

Réponse de Fred B.

Fred B. — Tue, 14 May 2024 12:20:45 GMT

Est-ce qu'il y aurait un tuto disponible quelque part sur le forum ou ailleur ?

Réponse de Fred B.

Fred B. — Tue, 14 May 2024 12:05:52 GMT

Oui, comme demandé par l'apps TaHoma ...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 14 May 2024 11:19:57 GMT

Bonjour,

Avez-vous fait une manip entre télécommande relais et le boîtier Freevia ?

Réponse de Fred B.

Fred B. — Mon, 13 May 2024 16:34:17 GMT

Pourtant l'appli Tahoma me l'a demandé... Mon moteur de portail à pus de 10 ans !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 May 2024 16:19:05 GMT

Avec la Switch pas besoin de TCR.

Bonne soirée à vous.