[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de faire le RAZ sur Freevia 300 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 May 2024 10:12:11 GMT Thu, 16 May 2024 10:12:11 GMT answers Fred B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le voyant rouge du boîtier est fixe. La manip se passe correctement jusqu’à l’appui long sur le bouton 2 qui reste sans effet !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2024 10:12:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3347989-impossible-faire-raz-freevia-300/answers/8689303 https://forum.somfy.fr/questions/3347989-impossible-faire-raz-freevia-300/answers/8689303 8689303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19841102 theme-c/avatars/48.png 3347989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaie de faire un raz sur mon portail sans succès.<br />Le voyant « fermeture auto » clignote, puis après appui sur touche 1, le voyant « raz mémoire » clignote. Lorsque j’appuie sur touche 2 de la télécommande, il ne passe rien. Le voyant raz continue à clignoter. Pour info, je n’ai pas débranché les accessoires (lampe clignotante et cellules). Le portail est en mode séquentiel.<br />Merci de le dire quoi faire pour résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Avez-vous le voyant rouge du boitier électronique qui clignote ?</p><p>Avez-vous bien respecté cette procédure : <a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-une-motorisation-de-portail" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2024 09:58:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3347989-impossible-faire-raz-freevia-300/answers/8689267 https://forum.somfy.fr/questions/3347989-impossible-faire-raz-freevia-300/answers/8689267 8689267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3347989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaie de faire un raz sur mon portail sans succès.<br />Le voyant « fermeture auto » clignote, puis après appui sur touche 1, le voyant « raz mémoire » clignote. Lorsque j’appuie sur touche 2 de la télécommande, il ne passe rien. Le voyant raz continue à clignoter. Pour info, je n’ai pas débranché les accessoires (lampe clignotante et cellules). Le portail est en mode séquentiel.<br />Merci de le dire quoi faire pour résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Marc, <br />Même souci que vous sur un Freevia 600 ... Si vous trouvez la solution pourriez vous partager svp, je ferais de même ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 May 2024 20:30:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3347989-impossible-faire-raz-freevia-300/answers/8685546 https://forum.somfy.fr/questions/3347989-impossible-faire-raz-freevia-300/answers/8685546 8685546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19841102 theme-c/avatars/48.png 3347989 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’essaie de faire un raz sur mon portail sans succès.<br />Le voyant « fermeture auto » clignote, puis après appui sur touche 1, le voyant « raz mémoire » clignote. Lorsque j’appuie sur touche 2 de la télécommande, il ne passe rien. Le voyant raz continue à clignoter. Pour info, je n’ai pas débranché les accessoires (lampe clignotante et cellules). Le portail est en mode séquentiel.<br />Merci de le dire quoi faire pour résoudre ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>