[Forum Somfy] Suivi de la question: Connecter 2ème téléphone sur Tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 May 2024 11:27:12 GMT Thu, 16 May 2024 11:27:12 GMT answers Yveline P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Problème résolu ce matin.<br />C’était un problème lié à l’identifiant.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 May 2024 11:27:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349100-connecter-2eme-telephone-tahoma-switch/answers/8689484 https://forum.somfy.fr/questions/3349100-connecter-2eme-telephone-tahoma-switch/answers/8689484 8689484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19843906 theme-c/avatars/48.png 3349100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon installateur de volets a mis en place une Tahoma Switch et l&#39;a connectée à mon téléphone.<br />Tout fonctionne bien sur celui-ci.</p><p>Il m&#39; a indiqué que je pouvais la connecter sur un 2ème téléphone. (il suffit d&#39;installer l&#39;application ???)<br />Ce que j&#39;ai fait mais quand j&#39;arrive sur la page d&#39;ouverture et que j&#39;essaie d&#39;entrer mon identifiant un message me dit que celui-ci n&#39;existe pas.<br />Comment dois je faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yveline P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>J’ai téléchargé la même application sur les 2 téléphones.<br />Je ne comprends pas pourquoi on me dit que je n’ai pas de compte Tahoma.<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 18:39:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349100-connecter-2eme-telephone-tahoma-switch/answers/8688673 https://forum.somfy.fr/questions/3349100-connecter-2eme-telephone-tahoma-switch/answers/8688673 8688673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19843906 theme-c/avatars/48.png 3349100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon installateur de volets a mis en place une Tahoma Switch et l&#39;a connectée à mon téléphone.<br />Tout fonctionne bien sur celui-ci.</p><p>Il m&#39; a indiqué que je pouvais la connecter sur un 2ème téléphone. (il suffit d&#39;installer l&#39;application ???)<br />Ce que j&#39;ai fait mais quand j&#39;arrive sur la page d&#39;ouverture et que j&#39;essaie d&#39;entrer mon identifiant un message me dit que celui-ci n&#39;existe pas.<br />Comment dois je faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>vous êtes sur d&#39;avoir installer la bonne application ?<br />Faites voir en image.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 17:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349100-connecter-2eme-telephone-tahoma-switch/answers/8688616 https://forum.somfy.fr/questions/3349100-connecter-2eme-telephone-tahoma-switch/answers/8688616 8688616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3349100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce matin mon installateur de volets a mis en place une Tahoma Switch et l&#39;a connectée à mon téléphone.<br />Tout fonctionne bien sur celui-ci.</p><p>Il m&#39; a indiqué que je pouvais la connecter sur un 2ème téléphone. (il suffit d&#39;installer l&#39;application ???)<br />Ce que j&#39;ai fait mais quand j&#39;arrive sur la page d&#39;ouverture et que j&#39;essaie d&#39;entrer mon identifiant un message me dit que celui-ci n&#39;existe pas.<br />Comment dois je faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>