[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture position piéton sur V500 pro io connect ?

Réponse de Laetitia N.

Laetitia N. — Wed, 02 Jul 2025 19:13:15 GMT

Bonjour, du nouveau côté Somfy sur cette fonctionnalité ?

J'ai également le V500 connect pro IO

Seule la tahoma permet l'ouverture piéton du portail (moteur axovia io 3s). Donc j'utilise le widget de l'appli mais c'est vraiment embêtant que les enfants ne peuvent pas ouvrir en pieton depuis le visiophone.

Bien sûr ça fonctionne avec la télécommande keygo mais pour les enfants c'est trop compliqué de ne pas utiliser le gros bouton de la télécommande.

Je précise que nous n'avons pas de portillon donc cette fonction piéton permet d'ouvrir un seul battant du portail.

Dans notre configuration axovia io et v500 pro io a t'on l'espoir de pouvoir remplacer l'icone portillon (inutile pour toujours) par entrée piéton sur V500 ?

Par avance merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 24 Oct 2024 10:01:51 GMT

Bonjour à Tous,

Je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement.

Bonne journée,

Réponse de Pascal L.

Pascal L. — Tue, 22 Oct 2024 05:41:49 GMT

Bonjour,
Vous n'êtes pas seul ! Il est difficile de comprendre que ce qui est possible avec une simple télécommande ne le soit pas avec un logiciel.
La demande reste d'actualité pour Somfy Protect même sans Tahoma et pour le V500 pro io connect.
Merci d'avance aux responsables de produits Somfy de prendre en compte cette requête.

Réponse de Serge

Serge — Thu, 16 May 2024 21:38:58 GMT

Comme on peut créer des scénarios dans Somfy Tahoma, j'ai créé un scénario "ouverture piéton" qui est possible avec Tahoma et je l'ai importé dans l'app Somfy Protect, et cela fonctionne !!
Je peux donc maintenant également ouvrir le passage piéton depuis Somfy Protect mais toujours pas depuis le visiophone :(

Réponse de Serge

Serge — Thu, 16 May 2024 18:32:57 GMT

Et pourtant elle tourne ... :)
Voici une copie d'écran de l'application Tahoma où l'on voit bien le choix "position piéton" et je peux vous assurer que cela fonctionne ! Mais je ne pense pas être le seul :)
Il serait bien dommage que sur le visiophone, il n'y ait pas cette fonction, bien pratique ...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 16 May 2024 08:12:48 GMT

Via l'appli Tahoma vous pouvez ouvrir en piéton ....? Vous seriez bien le seul !

Aucun visio tous modèles toutes marques confondus ne permet l'ouverture piéton.

Le portillon commande une gâche et non pas un portail.

Bonne journée à vous.