[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier non fonctionnel TAHOMA V2 ?? [Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier non fonctionnel TAHOMA V2 ?? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jun 2024 08:54:07 GMT Thu, 06 Jun 2024 08:54:07 GMT answers Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean,<br />Je reviens vers vous par mail.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2024 08:54:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715720 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715720 8715720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jean M. jean M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />non monsieur, vous ne répondez pas, vous m&#39;imposez une décision arbitraire que je conteste, mon boitier doit être réactivé, il est à nouveau fonctionnel, trouvez une solution, empêcher l&#39;activation est une entrave de Somfy inacceptable d&#39;autant que la migration réalisée est incomplète les z wave et les lampes Hue ne sont pas migrées... si la solution est de migrer à nouveau, mais à l&#39;envers de la première fois, je suis d&#39;accord dès lors que les deux boîtiers soient activables et activé<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2024 07:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715567 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715567 8715567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8683116 theme-c/avatars/48.png 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,<br />Je vous ai deja repondu dans un autre post.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2024 07:26:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715521 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715521 8715521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jean M. jean M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rebonjour<br />faute de frappe, désolé erreur, c&#39;est le boitier 1201-9584-5253 qui demande réactivation, car il est à nouveau opérationnel suite à remise en état de son alimentation initialement défaillante<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2024 05:25:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715370 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715370 8715370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8683116 theme-c/avatars/48.png 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jean M. jean M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />A ce jour les réponses fournies par SOMFY ne sont pas satisfaisante<br />Mon boitier 1253-9584-5258 doit être réactivé<br />URGENT merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jun 2024 05:20:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715366 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715366 8715366 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8683116 theme-c/avatars/48.png 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean</p><p>Il me semble pourtant que vous avez eu pas mal de contacts avec les techniciens.</p><p><a title="Boitier non fonctionnel TAHOMA ??" href="https://forum.somfy.fr/questions/3349813-boitier-fonctionnel-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/3349813-boitier-fonctionnel-tahoma</a></p><p>Avez-vous un autre problème ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2024 15:13:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715022 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8715022 8715022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jean M. jean M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />mes messages n n&#39;apparaissent plus dans le fil de discussion donc je ne sais pas si vous en avez été destinataire il me semble qu&#39;un contact direct serait utile vu les problèmes rencontrés<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2024 14:14:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8714917 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8714917 8714917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8683116 theme-c/avatars/48.png 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de jean M. jean M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mes derniers messages étant restés sans réponse je vous demande de bien vouloir re migrer mes équipements ayant fait l&#39;objet d&#39;une migration vers le boitier 1204-5737-6120 devenue désormais inutile après dépannage sur mon boitier initial à nouveau 1201-9584-5258 opérationnel <br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Jun 2024 14:10:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8714910 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8714910 8714910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8683116 theme-c/avatars/48.png 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sans plus de détail, pas d&#39;aide possible !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2024 11:21:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8690994 https://forum.somfy.fr/questions/3349812-boitier-fonctionnel-tahoma-v2/answers/8690994 8690994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3349812 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>