[Forum Somfy] Suivi de la question: VR : impossible de sortir du mode Prog ?

Réponse de Damien D.

Damien D. — Tue, 28 May 2024 20:20:15 GMT

Bravo et Merci Quentin,
Il fallait effectivement comprendre que lorsqu'il n'y a pas de réaction sur la double coupure c'est que la RAZ est déjà faite et du coup la procédure de réglage des hauteur peut commencer.
ça fait plaisir d'avoir un Yellow compétent !!
Bonne journée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 28 May 2024 08:43:29 GMT

Bonjour Damien,

Par ce que vous indiquez, je pense que votre moteur Sonesse 40 est déjà remis à zéro. On ne peut remettre à zéro un moteur qui l'est déjà, d'où pourquoi la procédure ne fonctionne pas.

Pouvez-vous essayer cette procédure : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/programmationde...

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 23 May 2024 16:22:40 GMT

Bonjour Fabien

C'est expliqué sur la page d'accueil du forum !

Bonne journée !

Réponse de Fabien J.

Fabien J. — Thu, 23 May 2024 16:12:32 GMT

Bonjour Jean luc,
Qu’est ce qu’un yellow? Je rencontre exactement le meme soucis.
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 23 May 2024 11:38:37 GMT

Alors Damien, je pense que votre motorisation est défaillante.

Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de Damien D.

Damien D. — Wed, 22 May 2024 15:38:35 GMT

Oui, c'est dans cette réinitialisation ( ce que j'appelle la double coupure 2/8/2 sec) que l'aller/retour du volet ne s'effectue pas (image N°4 de votre dessin). Ceci me fait conclure que cette procédure ne suffit pas.(bien entendu, pas de réaction du volet non plus avec l'appui de 7 sec sur le bouton PROG , image N°5 de votre dessin)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 22 May 2024 05:50:38 GMT

Bonjour Damien

Est-ce que vous l'avez totalement réinitialisé comme précisé dans la documentation ?

Réponse de Damien D.

Damien D. — Tue, 21 May 2024 21:55:49 GMT

Oui , pas facile , mais j'ai pu récupérer la ref. du moteur:

c'est un Sonesse® 40 io 3/30 (dont la documentation correspondrait aussi à la doc du Sunea screen io)

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 May 2024 05:19:07 GMT

Bien Damien !

Est-ce que vous avez la référence de la motorisation ?

Réponse de Damien D.

Damien D. — Sun, 19 May 2024 16:18:50 GMT

Bonjour ,
Désolé pour ma prose , (la référence pour Alain a le même titre que mon problème : https://forum.somfy.fr/questions/1954523-vr-impossible-sortir-mode-prog).
Ma Télécommande est une situo 1 IO pure II pour un seul moteur Somfy de store. J'essaie de résumer:
Mon store ne réagit pas à la procédure de Remise à zéro pour le réglage de fin de course (double coupure 2/8/2 sec). Le forum sur le post d'Alain renvoie vers la procédure de sortie de programmation. Cette procédure échoue aussi lors de l'appui sur le bouton PROG.
Donc globalement , je n'arrive pas à régler mon store .
En espérant avoir été plus clair.
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 18 May 2024 18:58:20 GMT

Bonjour

Votre prose est incompréhensible !

D'abord pas de référence à cet Alain ! Ensuite quelle référence de motorisation ? Quelle télécommande ? Et au global, quel est le problème ?

Bonne journée !