[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression scenarios persitants fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 May 2024 13:26:49 GMT Wed, 22 May 2024 13:26:49 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Alex,<br />Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 13:26:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8696550 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8696550 8696550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, merci beaucoup pour votre action les deux scenarios n&#39;ont pas été joués hier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 07:03:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8695626 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8695626 8695626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18979746 theme-c/avatars/48.png 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, merci, j&#39;aurai la réponse ce soir car les scenarios étaient planifiés à 19h15 et 19h45!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 May 2024 10:03:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8694510 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8694510 8694510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18979746 theme-c/avatars/48.png 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses regarder si cela fonctionne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 May 2024 09:55:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8694486 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8694486 8694486 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK merci. Y a t il une procédure particulière pour envoyer cette demande à un Yellow?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 May 2024 07:03:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8693138 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8693138 8693138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18979746 theme-c/avatars/48.png 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK il faut qu&#39;un Yello s&#39;en charge alors.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 May 2024 18:52:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8692980 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8692980 8692980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour la réponse, j&#39;ai bien effectué la manipulation mais ceci n&#39;a pas été concluant, les deux scénarios effacés continuent encore d&#39;être excecutés malheureuesment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 May 2024 18:46:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8692978 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8692978 8692978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18979746 theme-c/avatars/48.png 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il faut resynchroniser la Switch avec les serveurs.</p><p>Les modifications que vous faites sont d&#39;abord enregistrées sur les serveurs et doivent redescendre sur la Switch.<br />Si la redescente ne se fait pas il faut resynchroniser la switch</p><p><a href="https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/dfc60d239265cbe4/comment_resynchroniser_le_ta_homa_switch_avec_le_serveur_somfy_original.pdf?ff3cf73" rel="nofollow">https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 May 2024 10:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8692765 https://forum.somfy.fr/questions/3350645-suppression-scenarios-persitants/answers/8692765 8692765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3350645 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains scenarios continuent d&#39;opérer malgré dans un premier temps leur désactivation, puis dans un second temps leur suppression. Ceci est un peu génant car il s&#39;agit de scenario de fermeture des volets.</p><p>A la lecture de posts similaires il semble que l&#39;intervention d&#39;un Yellow soit nécessaire.</p><p>Voici le PIN de ma Tahoma Switch: 2024-9069-4679</p><p>Vu que les scenarios ont été supprimés, je vais lister ci dessous les noms de mémoire :</p><ul><li>Planif fermeture volets haut</li><li>Planif fermeture volets bas</li></ul><p>J&#39;avais noté aussi des dysfonctionnements au niveau d&#39;un scenario de chauffage qui continuait de tourner semble t il même après être desactivé.. Si la bonne âme qui se penche sur mon cas peut jeter un oeil au scenario &quot;Romane S-WE&quot; et voir si quelque chose cloche sans l&#39;effacer cela serait super.</p><p>Un grand merci d&#39;avance!</p><p>Bien cordialement,</p><p>Alex</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>