[Forum Somfy] Suivi de la question: SOMFY AXROLL F880D10G code Cb aléatoire à la fermeture par les télécommandes, comment corriger ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 28 Jul 2025 08:18:21 GMT

Bonjour Serge,

Je vous invite alors à vérifier tous ces paramètres afin de contrôler le fonctionnement de votre automatisme :

P1 : 00
P2 : 00
P3 : 00
P4 : 00
P5 : 00
P6 : 00
P7 : 00

Avant chaque modification, je vous demanderai de noter de votre côté le numéro de chaque paramètre.

Bonne journée,

Réponse de serge M.

serge M. — Sun, 27 Jul 2025 07:36:21 GMT

Bonjour
Je n'ai rien modifié
bonne journée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 25 Jul 2025 08:41:46 GMT

Bonjour Serge,

Le code C1 indique que la motorisation attend de recevoir un ordre, ce n'est pas un code défaut.

Avez-vous modifié quelque chose dans l'installation ou directement sur le module AXROLL RTS ?

Bonne journée,

Réponse de serge M.

serge M. — Thu, 24 Jul 2025 08:37:27 GMT

Bonjour
J'ai un volet roulant somfy/axroll
type F880D10G qui remonte complètement et redescend aussitot à moitié
Le code erreur qui s'inscrit est C1
quelqu'un a t'il déjà eu ce problème?
Merci à ceux qui me répondrons

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 May 2024 15:52:13 GMT

Bizarre.....? Pourtant ce défaut provient de ca ! Mais bon.

Reste à tester les cellules et la barre palpeuse.
Débranchez tout....! Sauf le moteur, puis paramétrez en conséquence.
Si le défaut persiste alors Axroll HS.

Bonne soirée à vous.

Réponse de David B.

David B. — Wed, 22 May 2024 15:45:38 GMT

Bonjour, voici les résultats des tests: (j'ai aussi testé avec les TC Somfy d'origine retrouvées).

1/ uniquement petit câble du récepteur CAME en prise 18 débranché=> Le volet roulant s'arrête plusieurs fois lors des descentes et toujours le code Cb. (que ce soit avec les tc somfy et aussi avec le bouton poussoir. Les TC tierces ne fonctionnent plus (logique)
2/uniquement câble du bouton poussoir débranché => pareil, toujours en défaut avec toutes les TC et bouton poussoir HS( logique)
3/plus rien dans la prise 18 => les TC tierces et le bouton poussoir sont HS et le défaut est toujours présent avec les TC Somfy.
Je pense avoir testé toutes les combinaisons et je ne sais pas si cela vient de mes tests, mais c'est même pire qu'avant. le défaut à la descente est désormais systématique, plusieurs fois lors d'une seule descente et quelques soit les sources utilisées (TC ou bouton)

Si vous avez d'autres pistes, ça m'intéresse.

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 May 2024 10:19:41 GMT

Non pas du tout, cette solution de récepteur déporté fonctionne très bien, mais voilà, c'est une cause de panne supplémentaire.
Je suis prêt à parier que ce récepteur Came reste de temps à autre en position ON, ce qui crée le défaut constaté.

Débranchez-le de 18 et attendez......

Si le défaut se vérifie, je vous conseillerai alors de poser un récepteur Somfy RTS sur le Came.
Si c'est un moteur Came similaire à celui de mon fils vous disposez même de l'ouverture piéton en plus de la totale via ce récepteur https://boutique.somfy.fr/kit-recepteur-universel-rts.html

Bonne journée à vous.

Réponse de David B.

David B. — Tue, 21 May 2024 10:11:40 GMT

Bonjour, comme mon portail d'entrée est aussi télécommandé(CAME), je suppose que cette installation était faite pour n'avoir qu'une télécommande pour les deux portes ( portail et garage).
Vous semblez supposer que ce mode hybride n'est pas recommandé ?
J'aimerais bien tout repasser en Somfy avec un pilotage centralisé+smartphone.( Portail, garage, volets) mais je suis pas certain d'avoir le budget.
Cordialement
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 May 2024 08:02:22 GMT

Pourquoi, ce n'est pas des TC Somfy qui pilotent la porte ?

Si vous avez un récepteur déporté raccordé sur le Axroll, ne cherchez plus l'erreur !

Bonne journée

Réponse de David B.

David B. — Mon, 20 May 2024 20:30:12 GMT

Bonjour, merci pour votre aide, les fils en 18 vont vers l'interrupteur poussoir intérieur et le plus fin vers le boîtier qui je pense gère les télécommandes radio. Je vais essayer de les débrancher un par un et donnerai les résultats. Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 20 May 2024 15:22:19 GMT

Lorsqu'on pose une demande d'aide sur ce forum et qu'un contributeur vous a apporté une réponse, il est d'usage d'y apporter un retour.

Merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 May 2024 16:26:50 GMT

Je vois deux fils sur 18, à quoi correspondent t-ils ?

Votre défaut consiste à un équipement à contact sec agissant sur 18 et qui reste en contact permanent !

Pour lever le doute sur cette hypothèse veuillez débrancher les accessoires à contact sec raccordés sur 18.
Si le défaut disparaît, il faudra raccorder un par un les accessoires jusqu'à réapparition du défaut pour localiser le coupable.

Tenez-nous informé.

Bonne soirée à vous.