[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacer capot boîtier Axovia

Réponse de Lionel G.

Lionel G. — Sat, 01 Jun 2024 19:31:12 GMT

Merci. Je vais regarder cela.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 01 Jun 2024 10:13:12 GMT

Selon moi la seule est meilleure solution consistera à loger la carte dans un coffret électrique IP67/68 aux dimensions requises. Par ex https://www.achat-electrique.com/fr/4469-abs352515-ide-co...

Attention; IP67 requiert des presses étoupes pour les câbles et une isolation silicone aux fixations.

Bonne journée à vous.

Réponse de Lionel G.

Lionel G. — Sat, 01 Jun 2024 09:54:36 GMT

Bonjour,
Navré du délai mais je n'avais pas le temps ces derniers jours.
Voici 3 photos.

1 vis est coupée comme si le plastique avait cédé (marque blanche).
Côté extérieur c'est comme s'il avait "cuit" mais pas de soucis pour mettre un tournevis cruciforme de bonne dimension.

J'en reviens à ma question : peut-on acheter uniquement le boîtier plastique ? Ou comment mettre en place un nouveau système de fixation ?
Car sur le côté gauche l'hermétisme n'est plus vraiment assuré et j'ai des fourmis qui rôdent...

Cela m'ennuierait de mettre 300 balles juste pour le boîtier alors que je n'ai pas besoin de carte.

Merci pour votre aide et vos conseils.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 May 2024 08:00:35 GMT

Et des photo des têtes de vis !

""""Au moins un autre fil de discussion mentionne un problème similaire."""

Donc deux fil de discussion pour des milliers de box vendues ? Mais ce n'est pas le tournevis le problème !

Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 20 May 2024 22:10:57 GMT

Bonjour,

Des photos du coffret ?

Réponse de Lionel G.

Lionel G. — Mon, 20 May 2024 18:06:36 GMT

Bonsoir,
J'utilise le bon tournevis pour ouvrir le capot.
Au moins un autre fil de discussion mentionne un problème similaire.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 20 May 2024 15:20:11 GMT

Je pense que vous parlez du capot de l'armoire 3S et non pas du capot moteur ?
Si tel est le cas, vous êtes bien la 1ère personne à signaler ce problème.

Cette box n'est rien d'autre qu'un coffret électrique IP54 et les 4 vis doivent impérativement être prises par un tournevis exact.
trop souvent on voit faire avec des tournevis mal adaptés sur des vis plastiques, et bien sûr les vis finissent par s'arrondir et se détériorer.

La qualité Somfy n'a absolument rien à voir là dedans...!!!

Je ne pense pas qu'un Yellow's puisse vous dépanner vu qu'il s'agit d'un produit pro.

Ce que vous pouvez faire et de sortir une vis et d'aller dans un comptoir électrique pour acheter une boite à 15 balles ayant les mêmes vis;

Bonne soirée à vous.

Réponse de Lionel G.

Lionel G. — Mon, 20 May 2024 15:13:29 GMT

Merci.
J'ai mis "fondue" car les vis ont vu leur plastique se détériorer et devenir comme mou. Donc avec le tournevis tout s'est détérioré et tourne dans le vide.
Peut-être la chaleur et les différences de température.

Je suis donc contraint d'acheter l'ensemble seulement 6 ans après l'installation. Très déçu de la qualité Somfy sur le coup.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 May 2024 14:58:55 GMT

Bonjour

Cette pièce n'est pas référencée. Mais comment les vis ont pu fondre ?

Bref ! Patientez un Yellow vous contactera pour ce problème.

Bonne journée !