[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème entre micromodule et Situo 5 RTS fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 May 2024 12:08:35 GMT Wed, 29 May 2024 12:08:35 GMT answers Jean C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Quentin pour votre réponse.<br />Cela fait un peu plus d&#39;une semaine que tout refonctionne correctement. Je dois attendre que le faux contact se re-manifeste afin de lever vraiment le doute sur l&#39;éventuel problème lié à l&#39;alimentation générale.<br />Je vous tiendrai au courant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2024 12:08:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8705771 https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8705771 8705771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19851375 theme-c/avatars/48.png 3351859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je prends contact avec vous car j&#39;ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour, cette télécommande ne fonctionne plus. J&#39;achète une Situo5, je reprogramme mes volets et tout se remet à fonctionner....jusqu&#39;à hier. La pile est bonne, les micro-modules semblent fonctionner mais impossible de faire fonctionner les volets. J&#39;ai essayer de les reprogrammer, dons j&#39;appuie 2s sur le bouton du module (le volet effectue un va et vient) mais quand j&#39;appuie sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande, rien ne se passe.<br />Quand pensez-vous ? Cela peut-il venir de la télécommande ? (Je ne pense pas que cela puisse venir des modules car la chance qu&#39;ils tombent en panne les 3 en même temps est un peu faible).<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean, </p><p>Je ne suis pas électricien donc je ne saurais pas vous répondre.</p><p>Toutefois, je vous invite à faire le test indiqué précédemment afin d&#39;écarter cette hypothèse.</p><p>Sinon, attendez l&#39;intervention d&#39;un top contributeur de ce forum, qui aura je l&#39;espère, une autre idée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 May 2024 11:12:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8705645 https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8705645 8705645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3351859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je prends contact avec vous car j&#39;ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour, cette télécommande ne fonctionne plus. J&#39;achète une Situo5, je reprogramme mes volets et tout se remet à fonctionner....jusqu&#39;à hier. La pile est bonne, les micro-modules semblent fonctionner mais impossible de faire fonctionner les volets. J&#39;ai essayer de les reprogrammer, dons j&#39;appuie 2s sur le bouton du module (le volet effectue un va et vient) mais quand j&#39;appuie sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande, rien ne se passe.<br />Quand pensez-vous ? Cela peut-il venir de la télécommande ? (Je ne pense pas que cela puisse venir des modules car la chance qu&#39;ils tombent en panne les 3 en même temps est un peu faible).<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quentin,<br />Effectivement, les 3 moteurs sont alimentés par le même disjoncteur. Cela fait au moins 15 ans que c&#39;est le cas et je n&#39;ai jamais eu aucun problème....alors pourquoi maintenant ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2024 13:12:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8704326 https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8704326 8704326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19851375 theme-c/avatars/48.png 3351859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je prends contact avec vous car j&#39;ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour, cette télécommande ne fonctionne plus. J&#39;achète une Situo5, je reprogramme mes volets et tout se remet à fonctionner....jusqu&#39;à hier. La pile est bonne, les micro-modules semblent fonctionner mais impossible de faire fonctionner les volets. J&#39;ai essayer de les reprogrammer, dons j&#39;appuie 2s sur le bouton du module (le volet effectue un va et vient) mais quand j&#39;appuie sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande, rien ne se passe.<br />Quand pensez-vous ? Cela peut-il venir de la télécommande ? (Je ne pense pas que cela puisse venir des modules car la chance qu&#39;ils tombent en panne les 3 en même temps est un peu faible).<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean, </p><p>Je pencherai également sur un manque de tension sur votre ligne.</p><p>Les trois moteurs sont alimentés sur le même disjoncteur ?</p><p>Si oui, pouvez-vous tester l&#39;alimentation d&#39;un module sur une prise 230V qui serait alimenté par un autre disjoncteur afin de voir si le problème ne viendra pas d&#39;un manque d&#39;intensité dans le courant ce qui empêcherai vos modules de correctement fonctionner.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2024 11:21:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8704070 https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8704070 8704070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3351859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je prends contact avec vous car j&#39;ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour, cette télécommande ne fonctionne plus. J&#39;achète une Situo5, je reprogramme mes volets et tout se remet à fonctionner....jusqu&#39;à hier. La pile est bonne, les micro-modules semblent fonctionner mais impossible de faire fonctionner les volets. J&#39;ai essayer de les reprogrammer, dons j&#39;appuie 2s sur le bouton du module (le volet effectue un va et vient) mais quand j&#39;appuie sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande, rien ne se passe.<br />Quand pensez-vous ? Cela peut-il venir de la télécommande ? (Je ne pense pas que cela puisse venir des modules car la chance qu&#39;ils tombent en panne les 3 en même temps est un peu faible).<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Quentin pour votre réponse.<br />J&#39;ai re-initialisé les modules avec la méthode SOMFY (couper 3s le courant puis le remettre pendant 10s, ceci à faire 2 fois) mais depuis 1jour, la télécommande refonctionne. Je suis un peu perdu. Je pencherais pour un faux contact mais où ?? J&#39;ai refait le cablage des 3 modules. Pour moi, la dernière chose à vérifier serait l&#39;alimentation électrique des 3 modules.....sinon je sèche !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 10:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8699372 https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8699372 8699372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19851375 theme-c/avatars/48.png 3351859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je prends contact avec vous car j&#39;ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour, cette télécommande ne fonctionne plus. J&#39;achète une Situo5, je reprogramme mes volets et tout se remet à fonctionner....jusqu&#39;à hier. La pile est bonne, les micro-modules semblent fonctionner mais impossible de faire fonctionner les volets. J&#39;ai essayer de les reprogrammer, dons j&#39;appuie 2s sur le bouton du module (le volet effectue un va et vient) mais quand j&#39;appuie sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande, rien ne se passe.<br />Quand pensez-vous ? Cela peut-il venir de la télécommande ? (Je ne pense pas que cela puisse venir des modules car la chance qu&#39;ils tombent en panne les 3 en même temps est un peu faible).<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Avez-vous essayé de remettre à zéro l&#39;un des micro-modules pour vider la mémoire de ce dernier ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 08:18:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8699066 https://forum.somfy.fr/questions/3351859-probleme-micromodule-situo-5-rts/answers/8699066 8699066 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3351859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je prends contact avec vous car j&#39;ai un soucis que je ne sais résoudre. Les 3 micro-modules qui pilotent mes volets étaient actionnés par une Telis4. Puis un jour, cette télécommande ne fonctionne plus. J&#39;achète une Situo5, je reprogramme mes volets et tout se remet à fonctionner....jusqu&#39;à hier. La pile est bonne, les micro-modules semblent fonctionner mais impossible de faire fonctionner les volets. J&#39;ai essayer de les reprogrammer, dons j&#39;appuie 2s sur le bouton du module (le volet effectue un va et vient) mais quand j&#39;appuie sur le bouton &quot;prog&quot; de la télécommande, rien ne se passe.<br />Quand pensez-vous ? Cela peut-il venir de la télécommande ? (Je ne pense pas que cela puisse venir des modules car la chance qu&#39;ils tombent en panne les 3 en même temps est un peu faible).<br />Merci par avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>