[Forum Somfy] Suivi de la question: Chaine crantée qui sort du rail fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 May 2024 09:33:00 GMT Thu, 23 May 2024 09:33:00 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 09:33:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352089-chaine-crantee-sort-rail/answers/8697666 https://forum.somfy.fr/questions/3352089-chaine-crantee-sort-rail/answers/8697666 8697666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3352089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après une installation sans problème , la chaine ne reste pas dans son rail, elle dépasse. Suivant vos conseils vus sur votre site, j&#39;ai refais l&#39;apprentissage, 5 fois et toujours le même résultat !<br />Quelle est la solution ?<br />NB. Le caoutchouc de tension de la courroie est de 19 mm<br />Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre conseil, le problème est résolu. Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 09:00:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352089-chaine-crantee-sort-rail/answers/8697575 https://forum.somfy.fr/questions/3352089-chaine-crantee-sort-rail/answers/8697575 8697575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19807608 theme-c/avatars/48.png 3352089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après une installation sans problème , la chaine ne reste pas dans son rail, elle dépasse. Suivant vos conseils vus sur votre site, j&#39;ai refais l&#39;apprentissage, 5 fois et toujours le même résultat !<br />Quelle est la solution ?<br />NB. Le caoutchouc de tension de la courroie est de 19 mm<br />Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce phénomène est causé par une FdC basse mal réglée.<br />Lors de l&#39;auto apprentissage stoppez la porte à 2cm du sol.<br />Réglez le tampon à 17/18mm.<br />Tout rentrera dans l&#39;ordre.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 13:47:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352089-chaine-crantee-sort-rail/answers/8696591 https://forum.somfy.fr/questions/3352089-chaine-crantee-sort-rail/answers/8696591 8696591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3352089 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après une installation sans problème , la chaine ne reste pas dans son rail, elle dépasse. Suivant vos conseils vus sur votre site, j&#39;ai refais l&#39;apprentissage, 5 fois et toujours le même résultat !<br />Quelle est la solution ?<br />NB. Le caoutchouc de tension de la courroie est de 19 mm<br />Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>