[Forum Somfy] Suivi de la question: SAV badge Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Jul 2024 06:54:01 GMT Thu, 11 Jul 2024 06:54:01 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jul 2024 06:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8761933 https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8761933 8761933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3352105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite changer mes 2 badges somfy qui ne fonctionne plus... Les piles se déchargent en moins d&#39;une semaine. J&#39;en ai utilisé 4 quelque jours... Je souhaiterais donc un échanger les badges étant sous garanties. Quelle est la marche à suivre? Je vous remercie pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les piles ne durent qu une semaine depuis quelques mois. </p><p>J ai 2 badges concernés. </p><p>Ça commence à faire un sacré budget. </p><p>Avant les piles tenaient au moins 6 mois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 14:53:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8761451 https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8761451 8761451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10496728 theme-c/avatars/48.png 3352105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite changer mes 2 badges somfy qui ne fonctionne plus... Les piles se déchargent en moins d&#39;une semaine. J&#39;en ai utilisé 4 quelque jours... Je souhaiterais donc un échanger les badges étant sous garanties. Quelle est la marche à suivre? Je vous remercie pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,</p><p>Quel est votre problème exactement ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 12:59:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8761178 https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8761178 8761178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3352105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite changer mes 2 badges somfy qui ne fonctionne plus... Les piles se déchargent en moins d&#39;une semaine. J&#39;en ai utilisé 4 quelque jours... Je souhaiterais donc un échanger les badges étant sous garanties. Quelle est la marche à suivre? Je vous remercie pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Même problème pour moi.</p><p>Cela fonctionnait très bien. Avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 19:19:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8759893 https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8759893 8759893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10496728 theme-c/avatars/48.png 3352105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite changer mes 2 badges somfy qui ne fonctionne plus... Les piles se déchargent en moins d&#39;une semaine. J&#39;en ai utilisé 4 quelque jours... Je souhaiterais donc un échanger les badges étant sous garanties. Quelle est la marche à suivre? Je vous remercie pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-François,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 06:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8698860 https://forum.somfy.fr/questions/3352105-sav-badge-somfy/answers/8698860 8698860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3352105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite changer mes 2 badges somfy qui ne fonctionne plus... Les piles se déchargent en moins d&#39;une semaine. J&#39;en ai utilisé 4 quelque jours... Je souhaiterais donc un échanger les badges étant sous garanties. Quelle est la marche à suivre? Je vous remercie pour votre réponse.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>