[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte caméra annulé fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 May 2024 05:39:40 GMT Thu, 23 May 2024 05:39:40 GMT answers Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci JACKY M <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 05:39:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697171 https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697171 8697171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14062414 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c24fc0f2fb627a3b/avatar_normal.png?3389a2e 3352237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le compte de ma caméra vient d’être supprimé alors que je venais de recevoir 3 alarmes. <br />Comment rétablir mon compte sachant qu’il avait été créé par un installateur Somfy qui a pris sa retraite. <br />Merci. <br />Cordialement. <br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Regardez ce post<br />https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme#:~:text=Dans%20le%20menu%2C%20rendez%2Dvous,au%20bas%20de%20l&#39;%C3%A9cran.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 18:47:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697031 https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697031 8697031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3352237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le compte de ma caméra vient d’être supprimé alors que je venais de recevoir 3 alarmes. <br />Comment rétablir mon compte sachant qu’il avait été créé par un installateur Somfy qui a pris sa retraite. <br />Merci. <br />Cordialement. <br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à JACKY M. <br />Mais où trouver le n° MAC de la caméra ?<br />Cordialement. <br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 18:17:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697017 https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697017 8697017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14062414 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c24fc0f2fb627a3b/avatar_normal.png?3389a2e 3352237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le compte de ma caméra vient d’être supprimé alors que je venais de recevoir 3 alarmes. <br />Comment rétablir mon compte sachant qu’il avait été créé par un installateur Somfy qui a pris sa retraite. <br />Merci. <br />Cordialement. <br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Il faut poster le N° MAC de la caméra pout=r qu&#39;un Yello puisse vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 18:07:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697012 https://forum.somfy.fr/questions/3352237-compte-camera-annule/answers/8697012 8697012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3352237 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le compte de ma caméra vient d’être supprimé alors que je venais de recevoir 3 alarmes. <br />Comment rétablir mon compte sachant qu’il avait été créé par un installateur Somfy qui a pris sa retraite. <br />Merci. <br />Cordialement. <br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>