[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail EVOLIA Star s'ouvre seul

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 18 Aug 2024 15:50:57 GMT

Posez des photo des moteurs vu de dessus des bras et vue générale.

Bonne soirée à vous

Réponse de Stephan C.

Stephan C. — Sun, 18 Aug 2024 13:40:44 GMT

Bonjour
Désolé de poser une question sur ces réponses mais je sais pas où poser mon post.
J ai monté un evolia star mais quand il y a du vent le frein ne tiens pas . Si
Je
Pousse le portail à la main il s ouvre .
Pourtant le verrouillage est bien sûr jaune .
Cdt

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Jun 2024 08:00:56 GMT

Bonjour Mikaël,

Vous pouvez appairer de nouveau votre moteur à votre Tahoma afin de voir si le problème se reproduit.

Bonne journée,

Réponse de Mikael A.

Mikael A. — Sun, 02 Jun 2024 10:19:18 GMT

j'ai réaliser un reset complet (réglages + télécommandes) et depuis maintenant 1 semaine je n'ai plus de souci d'ouverture intempestive !!
Je reste donc persuadé que le souci est dû au rajout de la télécommande dans la Tahoma v1 puisque c'est arrivé dès le lendemain du rajout !!

Est-ce que qq'un a des infos à ce sujet ??

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 28 May 2024 16:51:50 GMT

Vérifiez si un voisin serait équipé d'un système Somfy RTS.
Sinon, risque de boitier douteux.

Bonne soirée à vous.