[Forum Somfy] Suivi de la question: Pignon Evolvia cassé

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 May 2024 10:56:11 GMT

Parfait, maintenant ca ne cassera plus.

Bonne journée à vous.

Réponse de Alain D.

Alain D. — Wed, 29 May 2024 09:33:34 GMT

Merci beaucoup de votre réponse, je viens immediatement de corriger le montage et je me suis assuré qu'il n'y a aucun point dur lors de la rotation, si je parviens à me procurer un pignon je le monterai sur le moteur que j'ai changé (en cas de besoin)
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 May 2024 07:25:24 GMT

C'est bien ce que je pensais.....Votre système est très mal installé !

Les moteurs ne sont pas dans l'alignement horizontal de la traverse des battants ?
La notice est pourtant claire à ce sujet, il faut obligatoirement poser les moteurs horizontalement et au même niveau par rapport les supports de battants.
Je vous laisse imaginer ce qu'il se passe dans la pignonnerie lors de la rotation.

Si vous laissez les choses en l'état, il vous faudra un bon stock de pignons ;-)
Contactez Richy par mail il tient en stock pas mal de choses https://forum.somfy.fr/users/6899912
Sinon, il faudra changer le bloc moteur.

Bonne journée à vous.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 May 2024 07:25:07 GMT

C'est bien ce que je pensais.....Votre système est très mal installé !

Bonne journée à vous.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 May 2024 07:24:41 GMT

C'est bien ce que je pensais.....Votre système est très mal installé !

Bonne journée à vous.

Réponse de Alain D.

Alain D. — Wed, 29 May 2024 06:22:20 GMT

Bonjour et merci de m'avoir répondu, voici les photos, chaque vantail fait 2 metres de long, il y a bien sur une butée de fermeture au sol.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 28 May 2024 16:50:14 GMT

Cette pièce ne casse jamais !!! Si deux ont déja cassé, il ne peut s'agir que d'un défaut de pose ou choc violent !

Merci de poser des photo de votre installation, vue générale, vue de chaque bras de dessus.

Bonne soirée à vous.