[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur OXIMO RTS 20Nm/17rpm Demande d'assistance, a arrêté de fonctionner subitement fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 01 Jun 2024 15:35:08 GMT Sat, 01 Jun 2024 15:35:08 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel exact âge à ce moteur et où l&#39;avez-vous acheté ?<br />Si ancien moteur il se peut que ce soit juste le condensateur.</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Jun 2024 15:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3356932-probleme-moteur-oximo-rts-20nm-17rpm-demande-assistance-arrete-fonctionner-subitement/answers/8709902 https://forum.somfy.fr/questions/3356932-probleme-moteur-oximo-rts-20nm-17rpm-demande-assistance-arrete-fonctionner-subitement/answers/8709902 8709902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3356932 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon moteur OXIMO RTS 20Nm/17rpm s&#39;est arrêté de fonctionner subitement sans raison apparente. Il ne parvient plus à lever mon volet roulant de seulement 20 cm. J&#39;avais choisi ce modèle pour sa robustesse, particulièrement pour ma petite porte-fenêtre en PVC. Je suis très déçu de cette situation. Serait-il possible de bénéficier d&#39;une assistance ou d&#39;une solution commerciale ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement,<br />Ludovic S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>