[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy protect deux sites avec plusieurs utilsatuers identiques ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 06 Jun 2024 10:31:30 GMT

Chaque site fonctionne de la même manière.

Quand vous créer un invité si vous ne lui révoquez pas ses droits il les gardes.

Après dans le menu utilisateurs vous pouvez supprimer l'accès sans pour autant supprimer le compte avec le curseur bleu qui est a droite du compte.

Réponse de Philippe

Philippe — Thu, 06 Jun 2024 08:27:15 GMT

Merci
Je comprends de votre réponse que les utilisateurs invités ne peuvent pas gérer les deux sites en même temps sur leur téléphone ?
Il faut à chaque fois les réinviter et qu’ils se déconnectent pour changer de site ? Si c’est la cas cela n’est pas du tout pratique pour une famille.
Merci
Philippe

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 06 Jun 2024 08:15:52 GMT

Bonjour Philippe
Normalement vous allez dans le deuxième site puis .../Utilisateurs et vous cliquez sur l'icone en bas d'ajout.

Il faut le faire pour chaque utilisateur, on ne fait pas de transfert d'un site vers un autre on recommence comme la première fois. La seule différence c'est que les invités on déjà un compte Somfy et qu'il n'ont a retélécharger l'application. Par contre il faut qu'ils se déconnectent et se reconnectent (Mon compte / La porte de sortie en haut a droite)