[Forum Somfy] Suivi de la question: depuis ce matin, des volets se sont ouverts ou fermés inopinément pourquoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Jun 2024 16:14:02 GMT Tue, 11 Jun 2024 16:14:02 GMT answers Patrick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, effectivement depuis l&#39;intervention du technicien Somfy à distance qui a supprimé 2 scénarios &quot;fantôme&quot;, le problème a disparu. Cela m&#39;interpelle quand même car je n&#39;ai créé aucun scénario donc comment ceux-là sont arrivés sur ma box ?? mystère. Merci en tout cas et désolé pour le dérangement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jun 2024 16:14:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8722853 https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8722853 8722853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19082590 theme-c/avatars/48.png 3359330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est la 1ère fois que cela se produit et cela nous inquiète : ce matin, deux volets roulants se sont fermés sans aucune intervention de notre part. Et ce soir, un troisième volet s&#39;est ouvert tout seul à 22H. Comment peut-on y remédier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;avoir un assistant Somfy en ligne, qui me dit que cela peut provenir de scénario &quot;fantôme&quot; (?). Il est intervenu sur ma box Tahoma, et on va voir ce soir si cela se reproduit. Merci, je vous tiens au courant demain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 16:11:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8721305 https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8721305 8721305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19082590 theme-c/avatars/48.png 3359330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est la 1ère fois que cela se produit et cela nous inquiète : ce matin, deux volets roulants se sont fermés sans aucune intervention de notre part. Et ce soir, un troisième volet s&#39;est ouvert tout seul à 22H. Comment peut-on y remédier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 14:18:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8721112 https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8721112 8721112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3359330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est la 1ère fois que cela se produit et cela nous inquiète : ce matin, deux volets roulants se sont fermés sans aucune intervention de notre part. Et ce soir, un troisième volet s&#39;est ouvert tout seul à 22H. Comment peut-on y remédier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une Tahoma V2 qui gère des Velux ssl et des volets VSS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2024 07:08:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8718445 https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8718445 8718445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19082590 theme-c/avatars/48.png 3359330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est la 1ère fois que cela se produit et cela nous inquiète : ce matin, deux volets roulants se sont fermés sans aucune intervention de notre part. Et ce soir, un troisième volet s&#39;est ouvert tout seul à 22H. Comment peut-on y remédier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Décrivez clairement toute votre installation :<br />Type des VR, horloge, Tahoma, etc....</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jun 2024 07:20:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8717084 https://forum.somfy.fr/questions/3359330-matin-volets-ouverts-fermes-inopinement/answers/8717084 8717084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3359330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C&#39;est la 1ère fois que cela se produit et cela nous inquiète : ce matin, deux volets roulants se sont fermés sans aucune intervention de notre part. Et ce soir, un troisième volet s&#39;est ouvert tout seul à 22H. Comment peut-on y remédier ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>