Réponse de Ivan S.

Ivan S. — Fri, 23 Aug 2024 08:01:28 GMT

Bonjour Philippe T.,
Dans notre cas j'ai trouvé l'explication et la solution, mais c'est lié à notre configuration. J'explique : chaque screen est commandé par un interrupteur qui peut se mettre en mode manuel ou auto. L'ensemble de l'installation est pilotée par un Tahoma. Mais il y a également un interrputeur (identique à celui de chaque screen) qui a été programmé pour tous les screens. Il est déposé dans une armoire et utilisé rarement. C'est cet interrupteur qui avait été mis en mode manuel. Quand il a été remis en mode automatique, il était trop éloigné du screen qui nous a causé le soucis. Donc tous les screens ont reçu l'information de repasser en mode automatique, sauf celui-là. Et le fait de tenter de basculer en mode automatique avec l'interrupteur dédié à ce screen n'y changeait rien.
Nous avons donc, avec l'interrupteur général, basculé le mode manuel vs automatique en s'assurant que cet interrupteur "volant" était bien capté par tous les screens. Une fois fait, le Tahoma a repris la main.

Réponse de Philippe T.

Philippe T. — Thu, 22 Aug 2024 13:48:55 GMT

Bonjour, J'ai le même problème depuis 1 semaine. J'ai jalousies extérieures connectées à la Tahoma. Depuis 1 semaine, une des jalousies s'est mise en mode manuel. J'ai fait les mêmes manips que vous mais cela ne donne rien. Avez-vous eu une solution entretemps ? Merci :)

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 13 Jun 2024 09:13:08 GMT

Bonjour Yvan,

Pouvez-vous me préciser le nom du screen concerné svp?

Merci,

[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment résoudre le problème d'un screen qui reste en mode manuel sur Tahoma ?

Réponse de Ivan S.

Réponse de Philippe T.

Réponse de Vanessa F.