[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter tahoma switch impossible d’avoir le voyant bleu fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Jul 2024 14:56:15 GMT Mon, 01 Jul 2024 14:56:15 GMT answers David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je vous remercie tout est rentré dans l’ordre encore merci pour votre réactivité.<br />Cordialement <br />(Ps) merci à Jacky pour ces réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 14:56:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8748223 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8748223 8748223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>J&#39;ai fais le nécessaire et transféré les éléments sur votre nouvelle box<br />Vous pouvez vous reconnecter à votre application avec votre mail et mot de passe habituels et il vous faudra simplement la reconnecter à internet.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 13:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8747954 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8747954 8747954 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour voici la photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 13:44:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8743564 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8743564 8743564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour david,<br />Pouvez vous me poster une photo du code pin car je ne retrouve pas le boitier sur notre serveur.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 13:37:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8743546 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8743546 8743546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvain D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>M jacky,<br />Je suis bien aussi en bluetooth sur mon smartphone.<br />Pour information j&#39;ai Somfy protect déjà d&#39;installer à mon domicile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 07:58:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727892 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727892 8727892 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17064936 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvain D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis sur un wifi 2.4ghz.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 07:15:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727843 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727843 8727843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17064936 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain.<br />Le bluetooth du smartphone doit être activé.<br />Et il faut désactiver sur la box internet le temps de l&#39;installation les wifi 5,6,7</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 07:00:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727828 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727828 8727828 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> sylvain D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je n&#39;arrive pas à connecter ma Tahoma switch à mon réseau wifi. Le voyant bleu clignote bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 06:45:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727816 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8727816 8727816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17064936 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Merci de ce retour,<br />Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2024 11:44:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8724017 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8724017 8724017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 22:10:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8721559 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8721559 8721559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai aucun voyant en bas juste le voyant rouge sur le haut qui reste allumé en permanence j’ai essayé de relancer mon wifi toujours rien j’ai fait le trombone toujours rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 09:41:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8720466 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8720466 8720466 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Le voyant rouge doit être sur le bas de la Tahoma mais le bleu doit être sur le haut.<br />N&#39;avez-vous aucun voyant sur le haut?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 09:33:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8720446 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8720446 8720446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé il faut attendre l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jun 2024 09:29:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719526 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719526 8719526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j’ai tout essayé toujours rien enfin toujours ce voyant rouge allumé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jun 2024 09:22:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719510 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719510 8719510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, mais il n&#39;y a pas d&#39;autres infos sur le Forum.</p><p>Je suppose que vous avez essayer d&#39;aller bien au delà de 7 secondes, du genre 30s par exemple ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jun 2024 09:18:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719506 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719506 8719506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai débranché toutes la nuit toujours pareil voyant rouge allumé en permanence impossible d’avoir le voyant bleu malgré le trombone relance du wifi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jun 2024 07:48:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719356 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719356 8719356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok j’essaie ça et je vous tiens au courant merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2024 18:59:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719147 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719147 8719147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas débrancher le boitier jusqu&#39;à demain matin pour que l&#39;électronique vide ses condensateurs, et réessayez demain matin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2024 18:49:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719144 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719144 8719144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir déjà fait rien ne bouge éteint le wifi toujours pareil voyant rouge allumé en permanence</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2024 18:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719142 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719142 8719142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19874155 theme-c/avatars/48.png 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Appuyez avec un trombone dans le trou en dessous et attendre que la led clignote</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jun 2024 18:43:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719139 https://forum.somfy.fr/questions/3360026-impossible-connecter-tahoma-switch-impossible-voyant-bleu/answers/8719139 8719139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3360026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au changement d’opérateur je n’arrive plus à connecter ma Thomas switch j’ai tout essayé impossible d’avoir le voyant bleu reste sur le rouge en permanence malgré le trombone,appuie long sur le bouton du haut je suis bloqué </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>