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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb auto-apprentissage portail RTS BUS</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb auto-apprentissage portail RTS BUS</description>
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    <pubDate>Sun, 16 Jun 2024 19:52:42 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Sun, 16 Jun 2024 19:52:42 GMT</lastBuildDate>
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  <title>Réponse de romain</title>
  <dc:creator>romain</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Après plusieurs tests et remontage, le problème a pu être corrigé.&lt;br /&gt;Il semblait venir de la vis d&amp;#39;accroche du bras au moteur qui avait pris du jeu. En la resserrant, il n&amp;#39;y a plus de &amp;quot;craquement&amp;quot; du moteur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour les conseils.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 16 Jun 2024 19:52:42 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Suite à la réparation de la carte électronique de notre portail (Merci à Richy C), j&amp;#39;ai voulu réenregistrer les 2 télécommandes et refaire l&amp;#39;auto-apprentissage de notre portail RTS BUS mais sans succès....&lt;br /&gt;La référence de la carte électronique en PJ.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voici le déroulé des évènements:&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;RAZ de la motorisation en utilisant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ajout d&amp;#39;une télécommande en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajouter-une-telecommande-avec-un-moteur-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajou...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-realiser-l-auto-apprentissage-d-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-real...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;Lors de la phase d&amp;#39;auto-apprentissage, la LED &amp;quot;STATUT&amp;quot; clignote bien par série de 2 flashs.&lt;br /&gt;En faisant un appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et avec les vantaux fermés, les vantaux s&amp;#39;ouvrent complétements mais une fois arrivés au niveau des butées, les moteurs continuent à forcer jusqu&amp;#39;à entendre les engrenages claqués.&lt;br /&gt;A ce moment là, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande est fait pour le faire se fermer mais rien ne se passe. Pour ne pas endommager les moteurs, l&amp;#39;alimentation électrique est alors coupée.&lt;br /&gt;Lorsque le courant est remis, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et le portail continu a essayer de s&amp;#39;ouvrir alors qu&amp;#39;il est en buté et force. L&amp;#39;alimentation électrique est à nouveau couper.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suppose que l&amp;#39;auto-apprentissage à rater. Ayant peut-être fait une erreur, l&amp;#39;auto-apprentissage a été refait plusieurs fois en faisant une RAZ mémoire et télécommande mais à chaque fois le résultat est identique (le portail s&amp;#39;ouvre complémentent jusqu&amp;#39;aux butées et force sans s’arrêter...)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des conseils sur la réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage ou des tutos plus clairs que ceux sur le site Somfy ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Romain C&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de romain</title>
  <dc:creator>romain</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci pour la réponse. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le moteur a été ouvert, nettoyé, graissé et remonté car il avait lui aussi servi de fourmilière.&lt;br /&gt;La pignonnerie (les 8 engrenages, 5 plastique et 3 métal) est en bon état (pas de dents cassées ou usées anormalement) ainsi que les plaques métalliques entre chaque étage de transmission.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Les 2 tiges blanches qui permettent de déverrouiller le moteur ne présentent pas d’endommagement.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le moteur sera réouvert ce soir pour prendre des photos de élèments internes pour avis.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un auto apprentissage sera aussi fait pour voir ce que cela donne.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Romain&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 13 Jun 2024 06:52:37 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Suite à la réparation de la carte électronique de notre portail (Merci à Richy C), j&amp;#39;ai voulu réenregistrer les 2 télécommandes et refaire l&amp;#39;auto-apprentissage de notre portail RTS BUS mais sans succès....&lt;br /&gt;La référence de la carte électronique en PJ.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voici le déroulé des évènements:&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;RAZ de la motorisation en utilisant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ajout d&amp;#39;une télécommande en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajouter-une-telecommande-avec-un-moteur-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajou...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-realiser-l-auto-apprentissage-d-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-real...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;Lors de la phase d&amp;#39;auto-apprentissage, la LED &amp;quot;STATUT&amp;quot; clignote bien par série de 2 flashs.&lt;br /&gt;En faisant un appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et avec les vantaux fermés, les vantaux s&amp;#39;ouvrent complétements mais une fois arrivés au niveau des butées, les moteurs continuent à forcer jusqu&amp;#39;à entendre les engrenages claqués.&lt;br /&gt;A ce moment là, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande est fait pour le faire se fermer mais rien ne se passe. Pour ne pas endommager les moteurs, l&amp;#39;alimentation électrique est alors coupée.&lt;br /&gt;Lorsque le courant est remis, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et le portail continu a essayer de s&amp;#39;ouvrir alors qu&amp;#39;il est en buté et force. L&amp;#39;alimentation électrique est à nouveau couper.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suppose que l&amp;#39;auto-apprentissage à rater. Ayant peut-être fait une erreur, l&amp;#39;auto-apprentissage a été refait plusieurs fois en faisant une RAZ mémoire et télécommande mais à chaque fois le résultat est identique (le portail s&amp;#39;ouvre complémentent jusqu&amp;#39;aux butées et force sans s’arrêter...)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des conseils sur la réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage ou des tutos plus clairs que ceux sur le site Somfy ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Romain C&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Richy C.</title>
  <dc:creator>Richy C.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le boîtier réparé retrouve ses caractéristiques d&amp;#39;origine.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le problème doit venir du moteur qui &amp;#39;&amp;#39;craque&amp;#39;&amp;#39;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pour que l&amp;#39;apprentissage se fasse, il faut que les moteurs s&amp;#39;arrêtent en forçant sinon l&amp;#39;apprentissage ne peut pas aboutir.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si un seul moteur craque ou patine, débranchez-le et branchez l&amp;#39;autre moteur sur M1.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Essayez l&amp;#39;apprentissage uniquement avec un seul moteur.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pour le moteur qui craque patine, il faut le démonter, nettoyer et inspecter sa pignonnerie qui peut avoir des éléments usés ou cassés.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 13 Jun 2024 06:40:47 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Suite à la réparation de la carte électronique de notre portail (Merci à Richy C), j&amp;#39;ai voulu réenregistrer les 2 télécommandes et refaire l&amp;#39;auto-apprentissage de notre portail RTS BUS mais sans succès....&lt;br /&gt;La référence de la carte électronique en PJ.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voici le déroulé des évènements:&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;RAZ de la motorisation en utilisant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ajout d&amp;#39;une télécommande en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajouter-une-telecommande-avec-un-moteur-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajou...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-realiser-l-auto-apprentissage-d-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-real...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;Lors de la phase d&amp;#39;auto-apprentissage, la LED &amp;quot;STATUT&amp;quot; clignote bien par série de 2 flashs.&lt;br /&gt;En faisant un appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et avec les vantaux fermés, les vantaux s&amp;#39;ouvrent complétements mais une fois arrivés au niveau des butées, les moteurs continuent à forcer jusqu&amp;#39;à entendre les engrenages claqués.&lt;br /&gt;A ce moment là, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande est fait pour le faire se fermer mais rien ne se passe. Pour ne pas endommager les moteurs, l&amp;#39;alimentation électrique est alors coupée.&lt;br /&gt;Lorsque le courant est remis, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et le portail continu a essayer de s&amp;#39;ouvrir alors qu&amp;#39;il est en buté et force. L&amp;#39;alimentation électrique est à nouveau couper.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suppose que l&amp;#39;auto-apprentissage à rater. Ayant peut-être fait une erreur, l&amp;#39;auto-apprentissage a été refait plusieurs fois en faisant une RAZ mémoire et télécommande mais à chaque fois le résultat est identique (le portail s&amp;#39;ouvre complémentent jusqu&amp;#39;aux butées et force sans s’arrêter...)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des conseils sur la réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage ou des tutos plus clairs que ceux sur le site Somfy ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Romain C&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de romain</title>
  <dc:creator>romain</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En complément du message précédent, voici une photo du câblage du boitier électronique ainsi qu&amp;#39;un lien montrant les opérations faites pour un auto-apprentissage et les blocages obtenus.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;L&amp;#39;auto-enregistrement est fait une fois la RAZ mémoire faite et la télécommande enregistrée.&lt;br /&gt;L&amp;#39;appui sur le bouton 1 de la télécommande fait bien ouvrir les 2 vantaux du portail mais lorsqu&amp;#39;ils arrivent en butée le moteur continu de forcer alors qu&amp;#39;il devrait s’arrêter automatiquement. Il faut alors appuyer une 2eme fois sur le bouton 1 pour arrêter son ouverture.&lt;br /&gt;Lors du 3eme appui du le bouton 1, le portail essayer encore de s&amp;#39;ouvrir alors qu&amp;#39;il est en butée alors qu&amp;#39;il devrait se fermer.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Lien vidéo :&lt;br /&gt;&lt;a href=&quot;https://transfer-vinci-energies.netexplorer.pro/share/NyH8q0bSsfrTl_BBUyr9R0NLA_zh3d&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://transfer-vinci-energies.netexplorer.pro/share/NyH...&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci à vous&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Romain C&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 12 Jun 2024 16:13:53 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Suite à la réparation de la carte électronique de notre portail (Merci à Richy C), j&amp;#39;ai voulu réenregistrer les 2 télécommandes et refaire l&amp;#39;auto-apprentissage de notre portail RTS BUS mais sans succès....&lt;br /&gt;La référence de la carte électronique en PJ.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Voici le déroulé des évènements:&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;RAZ de la motorisation en utilisant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-remettre-a-zero-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Ajout d&amp;#39;une télécommande en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajouter-une-telecommande-avec-un-moteur-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-ajou...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage en suivant le sujet suivant : &lt;a href=&quot;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-realiser-l-auto-apprentissage-d-une-motorisation-de-portail&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-real...&lt;/a&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;Lors de la phase d&amp;#39;auto-apprentissage, la LED &amp;quot;STATUT&amp;quot; clignote bien par série de 2 flashs.&lt;br /&gt;En faisant un appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et avec les vantaux fermés, les vantaux s&amp;#39;ouvrent complétements mais une fois arrivés au niveau des butées, les moteurs continuent à forcer jusqu&amp;#39;à entendre les engrenages claqués.&lt;br /&gt;A ce moment là, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande est fait pour le faire se fermer mais rien ne se passe. Pour ne pas endommager les moteurs, l&amp;#39;alimentation électrique est alors coupée.&lt;br /&gt;Lorsque le courant est remis, un nouvel appui sur le bouton &amp;quot;1&amp;quot; de la télécommande et le portail continu a essayer de s&amp;#39;ouvrir alors qu&amp;#39;il est en buté et force. L&amp;#39;alimentation électrique est à nouveau couper.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je suppose que l&amp;#39;auto-apprentissage à rater. Ayant peut-être fait une erreur, l&amp;#39;auto-apprentissage a été refait plusieurs fois en faisant une RAZ mémoire et télécommande mais à chaque fois le résultat est identique (le portail s&amp;#39;ouvre complémentent jusqu&amp;#39;aux butées et force sans s’arrêter...)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avez-vous des conseils sur la réalisation de l&amp;#39;auto-apprentissage ou des tutos plus clairs que ceux sur le site Somfy ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Romain C&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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