[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur volet roulant ne répond pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Jun 2024 09:10:14 GMT Mon, 17 Jun 2024 09:10:14 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors motorisation hs.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 09:10:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8729619 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8729619 8729619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai déjà effectué cette démarche aucun changement <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 05:57:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8729315 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8729315 8729315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19011922 theme-c/avatars/48.png 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril</p><p>Faites une remise à zéro du moteur.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2024 05:20:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8729293 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8729293 8729293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Oui tout est associé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 10:42:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8728088 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8728088 8728088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19011922 theme-c/avatars/48.png 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Décidément, je ne comprends rien !<br />Est-ce que la télécommande est associée à la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 08:20:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8727910 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8727910 8727910 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je voulais dire que je l ai acheté neuf en octobre 2022.<br />Lorsque je dis qu il ne fonctionne pas c est qu il n y a aucun mouvement du volet que se soit avec le bouton rts ou le boîtier rts qui commande tous les volets.<br />Pour le faire fonctionner je suis obligé de faire disjoncter l électricité <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2024 19:06:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8727680 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8727680 8727680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19011922 theme-c/avatars/48.png 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril</p><p>Tout ça est très confus et à vrai dire incompréhensible.</p><p>Vous parlez d&#39;un moteur neuf qui date de 2022 ! (on est en 2024)<br />A t&#39;il déjà fonctionné ?</p><p>Vous parlez d&#39;un &quot;gros dysfonctionnement&quot;, c&#39;est à dire ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Jun 2024 16:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8727507 https://forum.somfy.fr/questions/3362515-moteur-volet-roulant-repond/answers/8727507 8727507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3362515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a un disfonctionnement du moteur d un volet roulant voici mon soucis<br />Modèle du moteur oximo 50 wt 10/17<br />Ce dernier est neuf il date d octobre 2022<br />Il ne répond pas lors du fonctionnement de l ensemble des volets avec une centrale rts<br />Le bouton rts du volet a également été changé <br />La reprogrammation a été effectuée<br />Et nous avons isolé le volet <br />Toujours un gros dysfonctionnement du volet nous sommes obligés de faire disjoncter le courant pour avoir une réponse <br />Que puis je faire<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>