[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte des volets dans application.... fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jul 2024 15:24:23 GMT Mon, 22 Jul 2024 15:24:23 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Patrice<br />Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 15:24:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8779467 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8779467 8779467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j ai tout supprimé et recréé ....cela semble fonctionner normalement <br />merci de votre aide et réactivité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 14:40:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8779384 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8779384 8779384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice, </p><p>Pouvez-vous supprimer les équipements des pièces et les créer de nouveau?<br />Et me dire si cela est bien fonctionnel?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 14:35:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8779377 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8779377 8779377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Mise à jour faite toujours même problème......<br />Perte des volets dans mes pièces.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 18:46:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8770577 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8770577 8770577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Patrice de ce retour.<br />Le problème a été identifié et sera résolu lors de la prochaine mise à jour prévue Mardi prochain.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 11:21:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8759063 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8759063 8759063 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>appli tahoma v 1.25.2<br />le problème est tjrs actuel <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jul 2024 05:14:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8755121 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8755121 8755121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patrice,<br />pouvez vous me donner la version android et la version de l&#39;application?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2024 13:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8740562 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8740562 8740562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C est un Xiaomi redmi note 11<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2024 13:06:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8740488 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8740488 8740488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,<br /> je remonte l&#39;information a notre service developpement.<br />Pouvez vous me communiquer le modele de votre Téléphone ainsi que la version de votre application.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2024 12:55:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8740460 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8740460 8740460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Le problème est le même après appli réinstallée <br />Les volets disparaissent ....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jun 2024 09:47:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8737564 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8737564 8737564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>réinstallé l appli ....<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2024 15:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8735959 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8735959 8735959 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous invite également à supprimer et réinstaller votre application.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2024 12:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8735612 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8735612 8735612 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrice L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour ,<br />problème récurent <br />voici mon n° du kit :Code PIN 2110-0220-8889<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2024 11:42:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8732738 https://forum.somfy.fr/questions/3362809-perte-volets-application/answers/8732738 8732738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19606288 theme-c/avatars/48.png 3362809 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans l onglet &quot;mes pièces&quot;j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)<br />Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....<br />C est gênant....<br />Avez vous une solution?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>