[Forum Somfy] Suivi de la question: Disfonctionnement Alarme fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Jun 2024 11:33:22 GMT Sun, 16 Jun 2024 11:33:22 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour que le système détecte quand vous partez et quand vous revenez vous devez obligatoirement sortir avec le badge par la porte équipée d&#39;un intellitag et défini comme Entrée. <br />Et vous devez rentrer par cette même porte.</p><p>Si vous sortez par exemple par le garage et que vous revenez par la porte d&#39;entrée ça désynchronise le système. (J&#39;en ai fait l&#39;expérience, et je doit resynchroniser mon système a chaque fois)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 11:33:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728962 https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728962 8728962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3363051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un système d&#39;alarme &quot;Somfy home alarme max&quot; acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l&#39;alarme se désactive toute seule , dès fois même en pleine nuit , que je sois à domicile ou pas . D&#39;où peut venir le problème ? Merci pour vos réponses .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Albert R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci beaucoup , je vais essayer la manip et voir si le problème revient . Pour info, je me suis aperçu dans les infos au niveau de la petite horloge , que le système ne détecte même pas lorsque je pars et lorsque je reviens . Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 10:53:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728916 https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728916 8728916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19884411 theme-c/avatars/48.png 3363051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un système d&#39;alarme &quot;Somfy home alarme max&quot; acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l&#39;alarme se désactive toute seule , dès fois même en pleine nuit , que je sois à domicile ou pas . D&#39;où peut venir le problème ? Merci pour vos réponses .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre Badge dysfonctionne.<br />Il faut le réinitialiser<br />Enlever la pile<br />Appuyer au minimum 5s sur chaque bouton l&#39;un après l&#39;autre<br />Remetter la pile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 10:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728907 https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728907 8728907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3363051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un système d&#39;alarme &quot;Somfy home alarme max&quot; acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l&#39;alarme se désactive toute seule , dès fois même en pleine nuit , que je sois à domicile ou pas . D&#39;où peut venir le problème ? Merci pour vos réponses .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Albert R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, visiblement c&#39;est moi qui aurait désactivé l&#39;alarme avec mon badge alors que je dormais</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 10:35:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728903 https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728903 8728903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19884411 theme-c/avatars/48.png 3363051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un système d&#39;alarme &quot;Somfy home alarme max&quot; acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l&#39;alarme se désactive toute seule , dès fois même en pleine nuit , que je sois à domicile ou pas . D&#39;où peut venir le problème ? Merci pour vos réponses .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Albert<br />Il y a un historique des actions dans l&#39;application en cliquant en bas sur la petite horloge.</p><p>Quels sont les messages affichés ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 10:27:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728896 https://forum.somfy.fr/questions/3363051-disfonctionnement-alarme/answers/8728896 8728896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3363051 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un système d&#39;alarme &quot;Somfy home alarme max&quot; acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l&#39;alarme se désactive toute seule , dès fois même en pleine nuit , que je sois à domicile ou pas . D&#39;où peut venir le problème ? Merci pour vos réponses .</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>