[Forum Somfy] Suivi de la question: Prblème télécommande Keygo io 1W fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Jun 2024 18:33:38 GMT Sun, 16 Jun 2024 18:33:38 GMT answers Julien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy, un peu moins de deux ans. Je vais appeler l&#39;installateur demain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 18:33:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363053-prbleme-telecommande-keygo-io-1w/answers/8729159 https://forum.somfy.fr/questions/3363053-prbleme-telecommande-keygo-io-1w/answers/8729159 8729159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19335122 theme-c/avatars/48.png 3363053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />nous avons un portail coulissant équipé d&#39;un moteur Elixios 500 3 S io avec ses deux télécommandes Keygo, un clavier à code 2 io Premium et l&#39;écran de controle central V 500. <br />Tout fonctionnait jusqu&#39;à hier soir ou les deux télécommandes ont cessé de fonctionner ainsi que le clavier extérieur, alors que nous pouvons toujours utiliser la console centrale pour ouvrir en mode piéton. <br />Je n&#39;ai pas plus de résultats avec l&#39;application Tahoma. <br />Le moteur affiche C.1, donc en attente de commande et quand j&#39;utilise les télécommandes, j&#39;entends un déclic au niveau du moteur. <br />Merci pour votre aide et conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;Elixo ?</p><p>Garanti ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jun 2024 18:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3363053-prbleme-telecommande-keygo-io-1w/answers/8729146 https://forum.somfy.fr/questions/3363053-prbleme-telecommande-keygo-io-1w/answers/8729146 8729146 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3363053 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />nous avons un portail coulissant équipé d&#39;un moteur Elixios 500 3 S io avec ses deux télécommandes Keygo, un clavier à code 2 io Premium et l&#39;écran de controle central V 500. <br />Tout fonctionnait jusqu&#39;à hier soir ou les deux télécommandes ont cessé de fonctionner ainsi que le clavier extérieur, alors que nous pouvons toujours utiliser la console centrale pour ouvrir en mode piéton. <br />Je n&#39;ai pas plus de résultats avec l&#39;application Tahoma. <br />Le moteur affiche C.1, donc en attente de commande et quand j&#39;utilise les télécommandes, j&#39;entends un déclic au niveau du moteur. <br />Merci pour votre aide et conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>