[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch déjà associée à un compte!

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 05 Sep 2025 07:14:13 GMT

Bonjour Quentin,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Quentin L.

Quentin L. — Tue, 02 Sep 2025 17:30:31 GMT

Bonjour,
J'ai un tahoma switch associée au compte de l'ancien propriétaire, pouvez-vous le reinitialiser svp ?
PIN : 2035-9985-9297
Merci d'avance.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 18 Apr 2025 08:54:52 GMT

Bonjour Simon,
Ete vous sur qu'il s'git d'une box Tahoma et pas d'une box hexahome ou flexhome, car je ne trouve pas ce code pin.

Bonne journée

Réponse de Simon D.

Simon D. — Thu, 17 Apr 2025 10:22:44 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous dissocier le compte associer à ma box Tahoma rail Din svp ?

Pin: 2202-7594-7310

Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 24 Mar 2025 13:45:02 GMT

Bonjour Stéphane,
Je vous confirme avoir fait le necessaire.
bonne journée

Réponse de Stéphane R.

Stéphane R. — Mon, 24 Mar 2025 10:46:25 GMT

Bonjour,
Mon constructeur m'a vendu sa tahoma switch, il m'est impossible de la mettre chez moi car elle est déjà associée à un compte
Pin 2080-5019-5175
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 05 Jul 2024 07:48:18 GMT

Bonjour Anwar,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Anwar El Mansour B.

Anwar El Mansour B. — Thu, 04 Jul 2024 19:46:23 GMT

Bonjour,

Je viens d’acheter une Tahoma switch occasion mais elle est déjà associé à un compte

Je souhaite qu’elle soit réinitialisé pour que je puisse l’associer à mon compte

Voilà le code pin : 2017-6392-9545

Merci beaucoup

Je compte sur vous.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 28 Jun 2024 07:57:59 GMT

Bonjour John,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.

Réponse de john D.

john D. — Thu, 27 Jun 2024 15:43:44 GMT

j'ai un problème similaire, j'ai la box déjà enregistrée

pin : 2023-1452-4321

je ne sais pas sous quel mail.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 20 Jun 2024 11:44:48 GMT

a votre service :)

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 20 Jun 2024 11:44:29 GMT

Bonjour Florian,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.

Réponse de Florian B.

Florian B. — Thu, 20 Jun 2024 11:05:52 GMT

Bonjour
J’ai le même problème que ces messieurs
Le code pin de ma box est le 2074-1156-6835

Merci beaucoup

Réponse de Matthieu G.

Matthieu G. — Wed, 19 Jun 2024 18:36:10 GMT

Merci Nicolas , c'est vraiment sympa de ta part :)

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 18 Jun 2024 12:57:31 GMT

Bonjour Florian,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 18 Jun 2024 12:56:20 GMT

Bonjour Matthieu,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.

Réponse de Florian M.

Florian M. — Mon, 17 Jun 2024 07:26:34 GMT

Bonjour,
J'ai la même demande que Matthieu (sauf que pour ma part c'est que je souhaite vendre ma tahoma)
PIN : 2033-0808-4072
Merci