[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème chauffage fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Jun 2024 09:43:04 GMT Tue, 25 Jun 2024 09:43:04 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Amadou,<br />Je pense que votre produit est défectueux il va faloir faire le SAV.<br />je vous invite a vous rapprocher du revendeur.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jun 2024 09:43:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8740054 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8740054 8740054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amadou D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je l&#39;ai réinitialisé mais le problème persiste, que faire svp ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2024 15:37:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8739100 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8739100 8739100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19775695 theme-c/avatars/48.png 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amadou D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci beaucoup pour vos réponses <br />Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2024 14:55:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8739012 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8739012 8739012 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19775695 theme-c/avatars/48.png 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amadou,<br />Visiblement votre tete thermostatique ne communique plus avec votre box.<br />Il va falloir la reinitialiser pour la réappairer.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2024 14:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8739001 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8739001 8739001 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La Tahoma Rail DIN n&#39;est installée que par des professionnels et il n&#39;y a pas d&#39;informations concernant ce produit sur le forum utilisateurs.<br />Il faut soit appeler votre installateur ou un professionnel agrée de Somfy, ou appeler la hotline line Somfy <br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/contact" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/contact</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2024 07:48:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8735115 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8735115 8735115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Amadou D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour monsieur Jacky M.,<br />Je dispose d&#39;une box Tahoma rail-DIN V2, j&#39;essaie de modifier la température dans la pièce à partir de la tête thermostatique de référence 1870508 mais une croix s&#39;affiche sur l&#39;écran, et sur l&#39;application Tahoma, plusieurs messages d&#39;erreur s&#39;affichent lorsque j&#39;essaie de la modifier à partir de celle-ci. Que faire ?<br />Merci de vous montrer aimable lorsque vous m&#39;apporterez une réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 18:09:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8734725 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8734725 8734725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19775695 theme-c/avatars/48.png 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Et on est censé deviner le matériel que vous utilisez !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 07:18:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8733580 https://forum.somfy.fr/questions/3364903-probleme-chauffage/answers/8733580 8733580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3364903 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours, je n&#39;arrive pas à modifier la température du chauffage dans une pièce, des messages d&#39;erreur s&#39;affichent <br />Comment régler ce problème ?<br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>