[Forum Somfy] Suivi de la question: kit de connectivité et volet IO fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Jun 2024 06:17:26 GMT Fri, 21 Jun 2024 06:17:26 GMT answers vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De rien Jacky si ça peux dépanner ! Mais c&#39;est vrai que c&#39;est fou que Somfy n&#39;est pas poster une procédure pour ça ! Ou mis à jour le logiciel en y incluant les links des alarmes ! Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2024 06:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734917 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734917 8734917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19889794 theme-c/avatars/48.png 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci j&#39;ai déjà reroutez votre tuto.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 19:53:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734793 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734793 8734793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Jacky, </p><p>j&#39;ai les captures écrans :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 19:49:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734791 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734791 8734791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super sympa Vincent.<br />Maintenant j&#39;ai une copie d&#39;écran avec l&#39;explication pour répondre à la question.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 17:11:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734673 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734673 8734673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>dans Somfy Protect il faut faire dans l&#39;ordre suivant, en cliquant successivement sur :</p><ul><li>menu =&gt; mes équipements =&gt;link advanced =&gt; paramètres avancés =&gt;transférer la clé io dépuis le link (puis suivre la procédure)</li></ul><p>après il faut aller sur l&#39;application tahoma</p><p>-menu =&gt; aide et fonctions avancées =&gt;fonctions avancées =&gt;gestion de la clé io =&gt; (la j&#39;ai un doute de mémoire car ca ne s&#39;affiche plus mais c&#39;est soit) &quot;recevoir la clé io depuis une installation ou &quot;lancer une découverte io sur vos équipements&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 13:36:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734370 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734370 8734370 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19889794 theme-c/avatars/48.png 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vincent.<br />Si vous avez un peu de temps décrivez la procédure dans le post car c&#39;est une question qui revient souvent et pour laquelle il n&#39;y a pas la vue d&#39;un utilisateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 12:42:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734270 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734270 8734270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci jacky entre temps j&#39;ai trouvé comment transférer la clé, c&#39;était bien ca tout fonctionne ! merci !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 12:19:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734228 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734228 8734228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19889794 theme-c/avatars/48.png 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez la procedure du post ci joint<br /><a title="Comment ajouter un volet déjà connecté au Link Advanced ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/3197234-ajouter-volet-deja-connecte-link-advanced">https://forum.somfy.fr/questions/3197234-ajouter-volet-deja-connecte-link-advanced</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 12:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734210 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734210 8734210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>J&#39;ai déjà vu cela sur le forum effectivement mais je ne trouve pas comment transférer la clé !</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 11:19:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734079 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734079 8734079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19889794 theme-c/avatars/48.png 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent<br />Tout a fait normal, les volets n&#39;accepte qu&#39;une seule clé IO</p><p>Il faut transférer la clé IO de Link Advanced vers le Kit de connectivité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jun 2024 11:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734062 https://forum.somfy.fr/questions/3365022-kit-connectivite-volet-io/answers/8734062 8734062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3365022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.</p><p> Je possède une alarme somfy et quand à eux les volets io sont bien reconnus par somfy protect.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>