[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant Io non reconnu via Nina et Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Jun 2024 19:38:05 GMT Mon, 24 Jun 2024 19:38:05 GMT answers Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,<br />merci pour vos précieux conseils et votre grand professionnalisme .<br />Tout est OK maintenant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jun 2024 19:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8739364 https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8739364 8739364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15786607 theme-c/avatars/48.png 3366447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de réinitialiser la commande d’un de mes volets roulants Io sur mon installation, mais ce VR apparait alors qu’il est bien fermé comme étant :<br />-en défaut de fermeture sur Nina avec message «  hors de portée « </p><ul><li>avec une présentation comme semi ouvert via Tahoma et lorsque je veux le fermer , j’ai un message « VR hors tension. »</li>Merci de me dire comment régler ce défaut.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut transférer la clé IO entre la Nina et la Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jun 2024 22:26:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8737930 https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8737930 8737930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3366447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de réinitialiser la commande d’un de mes volets roulants Io sur mon installation, mais ce VR apparait alors qu’il est bien fermé comme étant :<br />-en défaut de fermeture sur Nina avec message «  hors de portée « </p><ul><li>avec une présentation comme semi ouvert via Tahoma et lorsque je veux le fermer , j’ai un message « VR hors tension. »</li>Merci de me dire comment régler ce défaut.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de vos conseils et j&#39;ai réussi à rajouter ce volet sur ma commande Nina.<br />Mais cela ne marche toujours pas sur la Tahoma.J&#39;ai supprimer le volet comme pour Nina et lorsque je crée un nouvel équipement Io je n&#39;arrive pas à le rajouter tout en appuyant comme demandé sur la télécommande Io 1.J&#39;ai le message d&#39;erreur en PJ qui apparait &quot;aucune télécommande trouvée&quot;.Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jun 2024 17:17:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8737816 https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8737816 8737816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15786607 theme-c/avatars/48.png 3366447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de réinitialiser la commande d’un de mes volets roulants Io sur mon installation, mais ce VR apparait alors qu’il est bien fermé comme étant :<br />-en défaut de fermeture sur Nina avec message «  hors de portée « </p><ul><li>avec une présentation comme semi ouvert via Tahoma et lorsque je veux le fermer , j’ai un message « VR hors tension. »</li>Merci de me dire comment régler ce défaut.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Il faut supprimer et réaffecter ce volet à la nina</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jun 2024 08:37:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8737471 https://forum.somfy.fr/questions/3366447-volet-roulant-io-reconnu-via-nina-tahoma/answers/8737471 8737471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3366447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de réinitialiser la commande d’un de mes volets roulants Io sur mon installation, mais ce VR apparait alors qu’il est bien fermé comme étant :<br />-en défaut de fermeture sur Nina avec message «  hors de portée « </p><ul><li>avec une présentation comme semi ouvert via Tahoma et lorsque je veux le fermer , j’ai un message « VR hors tension. »</li>Merci de me dire comment régler ce défaut.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>