[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas d'alimentation de mon visiophone V100 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jul 2024 09:14:09 GMT Tue, 02 Jul 2024 09:14:09 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moniteur de V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2024 09:14:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8749117 https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8749117 8749117 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3368302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s&#39;allume plus. J&#39;ai verifier le 24V arrive bien sur l&#39;écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen de reset ou autre manip a essayer? Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Y-a-t-il un jaune pour m&#39;aider avec mon problème de visiophone Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jun 2024 19:42:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8745430 https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8745430 8745430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17849090 theme-c/avatars/48.png 3368302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s&#39;allume plus. J&#39;ai verifier le 24V arrive bien sur l&#39;écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen de reset ou autre manip a essayer? Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Soit vous attendez ici qu&#39;il vous contact soit vous appeler la hotline.<br />Le numéro est disponible en cliquant sur l&#39;icône Contact en haut de l&#39;écran.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 05:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8742607 https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8742607 8742607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3368302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s&#39;allume plus. J&#39;ai verifier le 24V arrive bien sur l&#39;écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen de reset ou autre manip a essayer? Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, Mais J&#39;ai essayé avec une autre alimentation meme problème, comment faire pour la garantie? visiophone acheté sur la boutique Somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 05:14:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8742598 https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8742598 8742598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17849090 theme-c/avatars/48.png 3368302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s&#39;allume plus. J&#39;ai verifier le 24V arrive bien sur l&#39;écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen de reset ou autre manip a essayer? Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />A part essayez avec un autre transfo au cas ou celui ci ne donnerais pas assez de puissance, il n&#39;y a pas d&#39;autres tests.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jun 2024 19:07:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8742523 https://forum.somfy.fr/questions/3368302-alimentation-visiophone-v100/answers/8742523 8742523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3368302 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s&#39;allume plus. J&#39;ai verifier le 24V arrive bien sur l&#39;écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen de reset ou autre manip a essayer? Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>