[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier Connexoon non synchronisé fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Jul 2024 13:59:31 GMT Tue, 02 Jul 2024 13:59:31 GMT answers Jean-Baptiste E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas, oui effectivement c&#39;est tombé en marche. En fait j&#39;ai redémarrer mon téléphone avec l&#39;appli Tahoma ce qui l&#39;a permis de fonctionner correctement. Avant le redémarrage l&#39;appli voulait absolument déclencher une mise à jour du boitier (qui était déja à jour) et ca finissait toujours en erreur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2024 13:59:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8749751 https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8749751 8749751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19899614 theme-c/avatars/48.png 3368915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible de gérer le boitier avec l&#39;application mobile. Il me dit que je dois mettre à jour le système et cette mise à jour finit toujours par échouer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-baptiste,<br />Je vois que vous avez reussi a reconnecter votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2024 13:45:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8749721 https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8749721 8749721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3368915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible de gérer le boitier avec l&#39;application mobile. Il me dit que je dois mettre à jour le système et cette mise à jour finit toujours par échouer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé j&#39;ai zappé le type de box.</p><p>Avec une connexion RJ45 le problème vient de l&#39;alimentation.<br />Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 19:31:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8743898 https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8743898 8743898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3368915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible de gérer le boitier avec l&#39;application mobile. Il me dit que je dois mettre à jour le système et cette mise à jour finit toujours par échouer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Baptiste E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Merci d&#39;avoir proposé votre aide. Par contre votre solution ne peut pas s&#39;appliquer car ma box est une connexoon et sauf erreur de ma part elle n&#39;est &quot;WIFI&quot; donc je ne pourrais pas la connecter à Internet avec le partage de connexion de mon téléphone.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 18:40:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8743866 https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8743866 8743866 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19899614 theme-c/avatars/48.png 3368915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible de gérer le boitier avec l&#39;application mobile. Il me dit que je dois mettre à jour le système et cette mise à jour finit toujours par échouer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Baptiste<br />Il faut installer votre boitier sur un partage de connexion avec un deuxième smartphone le temps que la mise a jour puisse s&#39;effectuer.<br />Après vous pourrez rebasculer sur votre box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jun 2024 17:20:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8743808 https://forum.somfy.fr/questions/3368915-boitier-connexoon-synchronise/answers/8743808 8743808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3368915 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible de gérer le boitier avec l&#39;application mobile. Il me dit que je dois mettre à jour le système et cette mise à jour finit toujours par échouer.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>