[Forum Somfy] Suivi de la question: Tout pilotage est impossible : erreur survenue fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jul 2024 08:15:53 GMT Mon, 22 Jul 2024 08:15:53 GMT answers Lucie F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis hier, tout refonctionne. Merci beaucoup!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 08:15:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8778467 https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8778467 8778467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19927248 theme-c/avatars/48.png 3369006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent.<br />Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas pu aboutir car une erreur est survenue. <br />Voici le pin de la box : 1005-8347-0305</p><p>En vous remerciant<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lucie,<br />Je vois que tous vos equipement son maintenant correctement connecté.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 08:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8778453 https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8778453 8778453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent.<br />Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas pu aboutir car une erreur est survenue. <br />Voici le pin de la box : 1005-8347-0305</p><p>En vous remerciant<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lucie F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai le même problème depuis ce matin, seulement sur certains de mes volets: impossible de les piloter, ni par télécommande, ni par Tahoma. L&#39;un d&#39;entre eux s&#39;est pourtant remis à fonctionner mais j&#39;ai à nouveau un message d&#39;erreur...<br />Pourriez-vous m&#39;aider?<br />Le code de ma box 2042-0692-0513<br />Par avance, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jul 2024 14:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8775594 https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8775594 8775594 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19927248 theme-c/avatars/48.png 3369006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent.<br />Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas pu aboutir car une erreur est survenue. <br />Voici le pin de la box : 1005-8347-0305</p><p>En vous remerciant<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Onameh,<br />Je vous confirme avoir fais une re-synchronisation entre votre tahoma et notre serveur.<br />Normalement cela doit refonctionner.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jul 2024 09:44:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8773045 https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8773045 8773045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent.<br />Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas pu aboutir car une erreur est survenue. <br />Voici le pin de la box : 1005-8347-0305</p><p>En vous remerciant<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Onamreh S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exactement le même problème depuis 2 jours et je pense que cela est dû à une coupure électrique. Impossible d&#39;ouvrir les volets et j&#39;ai le message d&#39;erreur suivant : &quot;Une erreur est survenue.&quot;</p><p>Le PIN de la box : 2030-0935-9468</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jul 2024 18:50:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8772423 https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8772423 8772423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17735079 theme-c/avatars/48.png 3369006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent.<br />Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas pu aboutir car une erreur est survenue. <br />Voici le pin de la box : 1005-8347-0305</p><p>En vous remerciant<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,<br />Je vous confirme avoir fais une re-synchronisation entre votre tahoma et notre serveur.<br />Normalement cela doit refonctionner.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 14:00:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8748078 https://forum.somfy.fr/questions/3369006-pilotage-impossible-erreur-survenue/answers/8748078 8748078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte car depuis plus jours (depuis le 21 juin) tout pilotage + scénario ne fonctionnent.<br />Un message d’erreur apparaît mentionnant que l’action n’a pas pu aboutir car une erreur est survenue. <br />Voici le pin de la box : 1005-8347-0305</p><p>En vous remerciant<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>