[Forum Somfy] Suivi de la question: Vente maison avec Thaoma et alarme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 Jul 2024 10:52:24 GMT Wed, 24 Jul 2024 10:52:24 GMT answers GUILLAUME M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour votre efficacité !<br />Bon après-midi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2024 10:52:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8782081 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8782081 8782081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692920 theme-c/avatars/48.png 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2024 10:30:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8782037 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8782037 8782037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GUILLAUME M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, merci pour cet éclaircissement. Vous pouvez réaliser cette opération dès aujourd&#39;hui.<br />En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 15:26:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8781053 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8781053 8781053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692920 theme-c/avatars/48.png 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Guillaume,<br />Il n&#39;aura qu&#39;as fait l&#39;activation du boitier les equipements resteront dans le boitier.<br />dois-je le désactiver dés a présent?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 15:22:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8781038 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8781038 8781038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GUILLAUME M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, d&#39;accord, voici le PIN : 1225-4393-7181<br />Comment la personne qui reprend ma maison pourra récupérer toutes les données ?<br />En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 14:59:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8780998 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8780998 8780998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692920 theme-c/avatars/48.png 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Guillaume,<br />Il faut juste me communiquer le code pin de votre Tahoma. et je peu dissocier votre Tahoma de votre compte.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 13:31:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8780750 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8780750 8780750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GUILLAUME M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre retour. Comment faire pour transférer la tahoma ? Je peux vous faire par du mail ?<br />En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 16:25:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8779540 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8779540 8779540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10692920 theme-c/avatars/48.png 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />Pour l&#39;alarme il faudra la suppirmer de votre application somfy protect nous ne pourront pas faire de transfert.<br />Pour le tahoma je peu le dissocier de votre compte en gardant les produits dedans pour que le nouveau propriétaire puisse l&#39;activer et avoir deja tous les produit dedans<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 12:44:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8747879 https://forum.somfy.fr/questions/3369624-vente-maison-thaoma-alarme/answers/8747879 8747879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369624 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Je vais bientôt vendre ma maison, je laisse la tahoma qui est programmée + m&#39;alarme Somfy Protect. Comment faire pour transférer les données sans avoir à tout réinstaller ? a savoir que pour l&#39;alarme, sur mon compte, je dispose de plusieurs maison (je souhaite juste transférer une maison). </p><p>Merci pour votre aide :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>