[Forum Somfy] Suivi de la question: Reset kit de connexion ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Aug 2024 14:15:57 GMT Thu, 29 Aug 2024 14:15:57 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>relancer l&#39;installation en choisissant je n&#39;ai pas de compte tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 14:15:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825856 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825856 8825856 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> test P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>code pin :2101-2654-8589 </p><p>Application Tahoma voir image</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 11:45:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825632 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825632 8825632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19975397 theme-c/avatars/48.png 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>vous utiliser quel application pour faire cette activation?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 08:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825309 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825309 8825309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> test P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>code pin :2101-2654-8589<br />Bonjour,<br />Il ne se passe rien , mon boitier clignote d’abord en blanc pendant une minute puis clignote en rouge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 08:21:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825267 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825267 8825267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19975397 theme-c/avatars/48.png 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>avez vous un message d&#39;erreur lors de son activation?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Aug 2024 08:11:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825241 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8825241 8825241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> test P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>code pin :2101-2654-8589</p><p>J’ai fait toute les manipulations possibles sur le boitier et ça ne se synchronise pas .<br />Pour information , le kit de connectivité a bien fonctionné pendant 2 ans puis d’un jour à l’autre impossible de tenir la synchronisation ( lumiere blanche)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 14:34:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8824689 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8824689 8824689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19975397 theme-c/avatars/48.png 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne comprend pas votre demande,<br />je ne peu pas &quot;réactiver&quot; ce kit de connectivité c&#39;est a vous de le faire par le biais de l&#39;app Tahoma by somfy.<br />j&#39;ai verifier je ne vois pas ce kit de connectivité activé sur notre serveur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 14:21:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8824669 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8824669 8824669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> test P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>code pin :2101-2654-8589</p><p>Pareil, pourriez vous reactiver mon kit de connexion<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Aug 2024 11:15:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8824282 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8824282 8824282 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19975397 theme-c/avatars/48.png 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabio,<br />Je vois que votre box a été réactiver il y a 1h.<br />J&#39;ai fais une petite manipulation sur votre boitier je vous invite a refaire l&#39;appairage.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Jul 2024 12:23:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8747836 https://forum.somfy.fr/questions/3369749-reset-kit-connexion/answers/8747836 8747836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3369749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je voudrais faire le reset de mon kit de connexion car j&#39;ai supprimer mon compte pensant tout remettre à zéro car la box et l&#39;application ne reconnaît pas mes telecommandes io rs100 ref 1871292A de mes 5 volets, total c&#39;est le bazarre dans tous les volets . Mon code pin de box est le 2113-6554-2614.<br />Merci de votre aide.<br />Bien cordialement.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>