[Forum Somfy] Suivi de la question: Confort Thermique - Facade Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jul 2024 15:06:20 GMT Mon, 22 Jul 2024 15:06:20 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Le nécessaire a été fait sur votre box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 15:06:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8779446 https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8779446 8779446 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3370276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Merci de ces informations.<br />J&#39;ai ouvert un incident auprès du service support.<br />Je reviens vers vous au plus vite.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 09:26:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8760517 https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8760517 8760517 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3370276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN de votre box : 2023-6315-6195<br />Marque et modèle Smartphone : OPPO A9 2020<br />Version Android ou IoS : Android 11<br />Version Application Tahoma : 1.25.1 (503)</p><p>Le scénario est &quot;Confort thermique&quot; en mode été.</p><p>Merci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 06:44:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8760055 https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8760055 8760055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19904007 theme-c/avatars/48.png 3370276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Pouvez-vous me communiquer:</p><ul><li>Code PIN de votre box</li><li>Marque et modèle Smartphone</li><li>Version Android ou IoS</li><li>Version Application Tahoma</li></ul><p>Ainsi que le détails du scénario crée qui ne fonctionne pas.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 11:11:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8759040 https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8759040 8759040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3370276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;arrive à modifier la façade en rajoutant un volet, je valide (2 fois), mais ma modification n&#39;est pas prise enregistrer.<br />Merci de votre aide.<br />François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 13:05:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8754487 https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8754487 8754487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19904007 theme-c/avatars/48.png 3370276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>A quelle étape êtes vous bloqué exactement?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 12:47:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8754437 https://forum.somfy.fr/questions/3370276-confort-thermique-facade-tahoma/answers/8754437 8754437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3370276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive pas à modifier les façades dans le scénario confort thermique, mes modifications ne sont pas enregistrées.</p><p>Merci pour votre aide.</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>