[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur IO ne répond plus du tout, volet bloqué position haute fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Jul 2025 11:12:45 GMT Mon, 14 Jul 2025 11:12:45 GMT answers Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je rencontre le même problème: moteur bloqué en position haute, j&#39;ai essayé de réinitialiser, il ne se passe rien , le moteur est sans doute out (vive l&#39;obsolescence programmée!): comment faire concrètement pour le dérouler en mode manuel (je ne pense pas avoir CSI) pour pouvoir le sortir de l&#39;axe ? <br />Merci par avance pour vos précieux conseils !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Jul 2025 11:12:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/9146951 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/9146951 9146951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20232669 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Merci pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 08:05:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8752124 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8752124 8752124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19905612 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, elle est intégrée au moteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 07:59:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8752107 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8752107 8752107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;option CSI peut elle être rajouter facilement aux volets existants ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 18:53:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751801 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751801 8751801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19905612 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La CSI est une commande de secours intégrée au moteur.<br />C&#39;est une clef dans laquelle vous engagez une manivelle.<br />Ca ne se rajoute pas, c&#39;est intégré au moteur.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 16:23:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751673 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751673 8751673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>CSI c&#39;est une solution qui consiste en quo?<br />J&#39;ai 24 volets et cela pourrait m&#39;intéresser.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 16:20:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751670 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751670 8751670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19905612 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La commande de secours existe (CSI); Il suffit de le demander à l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 14:12:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751471 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751471 8751471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui car a priori le moteur n&#39;est pas débrayable, donc l&#39;axe moteur ne peut tourner dans le vide si le moteur est défectueux...dommage que cette solution n&#39;a pas été envisagée a la conception au vu du nombre de produits vendus.<br />Le tablier frottant sur les coulisses, je suppose qu&#39;il est préférable de retirer les 2 coulisses pour retirer manuellement le tablier sur 6 ou 7 tours de l&#39;axe pour des hauteurs standard de portes fenêtres.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 11:59:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751132 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8751132 8751132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19905612 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La seule solution consiste à dérouler le tablier vers l&#39;intérieur puis de défaire les agrafes. Il suffira ensuite de déposer le tube.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jul 2024 15:57:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8749964 https://forum.somfy.fr/questions/3371026-moteur-io-repond-volet-bloque-position-haute/answers/8749964 8749964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3371026 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le Moteur IO ne répond plus du tout suite aux actions sur la télécommande Smoove ou via la raz par le branchement/débranchement 2s/8s du secteur.</p><p>Ma question est comment faire descendre le tabler du volet resté ouvert afin d&#39;accéder au moteur?<br />Existe il une méthode manuelle de secours?<br />Comment désembrayer le moteur de l&#39;axe du volet pour le libérer afin de le descendre manuellement ?<br />Si cet opération est impossible, faut il le dérouler à la main autour de l&#39;axe moteur?<br />Quelle est la bonne solution pour un volet de grande dimension?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>