[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire pour ajouter des détecteurs qui ne veulent plus s'appairer à une centrale d'alarme Protexiom ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Jul 2024 11:59:46 GMT Wed, 03 Jul 2024 11:59:46 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez la réponse de l&#39;expert Jean Luc.<br />Si avec ses conseils ça ne marche pas c&#39;est que mon intuition était la bonne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 11:59:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751131 https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751131 8751131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3371492 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;impossibilité de pouvoir ajouter à ma centrale Protexiom un détecteur de mouvement, ainsi qu&#39;un détecteur d&#39;ouverture de porte car suite à des pertes de liaison entre ces détecteurs et ma centrale, j&#39;ai décidé de les effacer pour ensuite les ajouter de nouveau.</p><p>Sauf que rien ne s&#39;est passé comme prévu...Pour les effacer, pas de soucis, mais pour les ajouter, impossible, j&#39;ouvre la mémoire, je fais un appui bref sur mes détecteurs, mais rien ne se passe, pas de &quot;bip&quot; sur la centrale comme quoi les détecteurs ce sont bien appairés au système.</p><p>De ce fait, j&#39;écarte ma box internet le plus possible de ma centrale en me disant qu&#39;il y avait peut-être des interférences, puis je refais l&#39;essai, sans succès.</p><p>Une petite précision, ces deux détecteurs sont à trois mètres d&#39;écart l&#39;un de l&#39;autre, et sont situé juste en dessous de là où est la centrale (centrale à l’étage et détecteurs au RDC).</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée pour pallier à ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Dès mon retour, j&#39;essaierai de les associer comme vous me conseillez de faire et vous tiendrai informé.</p><p>Cordialement,</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 11:57:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751129 https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751129 8751129 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19593165 theme-c/avatars/48.png 3371492 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;impossibilité de pouvoir ajouter à ma centrale Protexiom un détecteur de mouvement, ainsi qu&#39;un détecteur d&#39;ouverture de porte car suite à des pertes de liaison entre ces détecteurs et ma centrale, j&#39;ai décidé de les effacer pour ensuite les ajouter de nouveau.</p><p>Sauf que rien ne s&#39;est passé comme prévu...Pour les effacer, pas de soucis, mais pour les ajouter, impossible, j&#39;ouvre la mémoire, je fais un appui bref sur mes détecteurs, mais rien ne se passe, pas de &quot;bip&quot; sur la centrale comme quoi les détecteurs ce sont bien appairés au système.</p><p>De ce fait, j&#39;écarte ma box internet le plus possible de ma centrale en me disant qu&#39;il y avait peut-être des interférences, puis je refais l&#39;essai, sans succès.</p><p>Une petite précision, ces deux détecteurs sont à trois mètres d&#39;écart l&#39;un de l&#39;autre, et sont situé juste en dessous de là où est la centrale (centrale à l’étage et détecteurs au RDC).</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée pour pallier à ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin</p><p>Pour éliminer un éventuel problème de distance entre les détecteurs et la centrale, essayez l&#39;opération d&#39;association en les rapprochant le plus possible de la centrale. Il peut également y avoir un problème de piles faibles (pas toujours signalé).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 11:35:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751087 https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751087 8751087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3371492 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;impossibilité de pouvoir ajouter à ma centrale Protexiom un détecteur de mouvement, ainsi qu&#39;un détecteur d&#39;ouverture de porte car suite à des pertes de liaison entre ces détecteurs et ma centrale, j&#39;ai décidé de les effacer pour ensuite les ajouter de nouveau.</p><p>Sauf que rien ne s&#39;est passé comme prévu...Pour les effacer, pas de soucis, mais pour les ajouter, impossible, j&#39;ouvre la mémoire, je fais un appui bref sur mes détecteurs, mais rien ne se passe, pas de &quot;bip&quot; sur la centrale comme quoi les détecteurs ce sont bien appairés au système.</p><p>De ce fait, j&#39;écarte ma box internet le plus possible de ma centrale en me disant qu&#39;il y avait peut-être des interférences, puis je refais l&#39;essai, sans succès.</p><p>Une petite précision, ces deux détecteurs sont à trois mètres d&#39;écart l&#39;un de l&#39;autre, et sont situé juste en dessous de là où est la centrale (centrale à l’étage et détecteurs au RDC).</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée pour pallier à ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Je trouve ça un peu gros que ces deux détecteurs rendent l&#39;âme en même temps..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 11:23:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751056 https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751056 8751056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19593165 theme-c/avatars/48.png 3371492 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;impossibilité de pouvoir ajouter à ma centrale Protexiom un détecteur de mouvement, ainsi qu&#39;un détecteur d&#39;ouverture de porte car suite à des pertes de liaison entre ces détecteurs et ma centrale, j&#39;ai décidé de les effacer pour ensuite les ajouter de nouveau.</p><p>Sauf que rien ne s&#39;est passé comme prévu...Pour les effacer, pas de soucis, mais pour les ajouter, impossible, j&#39;ouvre la mémoire, je fais un appui bref sur mes détecteurs, mais rien ne se passe, pas de &quot;bip&quot; sur la centrale comme quoi les détecteurs ce sont bien appairés au système.</p><p>De ce fait, j&#39;écarte ma box internet le plus possible de ma centrale en me disant qu&#39;il y avait peut-être des interférences, puis je refais l&#39;essai, sans succès.</p><p>Une petite précision, ces deux détecteurs sont à trois mètres d&#39;écart l&#39;un de l&#39;autre, et sont situé juste en dessous de là où est la centrale (centrale à l’étage et détecteurs au RDC).</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée pour pallier à ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin</p><p>Vous avez envisagé que ces détecteurs pouvaient être en pannes. <br />Dans ce cas il reste bien définit dans la centrale mais ça ne fonctionne plus.</p><p>Par contre vous pouvez bien les effacer, mais vous ne pourrez pas les réinstaller.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Jul 2024 11:17:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751040 https://forum.somfy.fr/questions/3371492-faire-ajouter-detecteurs-veulent-appairer-centrale-alarme-protexiom/answers/8751040 8751040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3371492 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans l&#39;impossibilité de pouvoir ajouter à ma centrale Protexiom un détecteur de mouvement, ainsi qu&#39;un détecteur d&#39;ouverture de porte car suite à des pertes de liaison entre ces détecteurs et ma centrale, j&#39;ai décidé de les effacer pour ensuite les ajouter de nouveau.</p><p>Sauf que rien ne s&#39;est passé comme prévu...Pour les effacer, pas de soucis, mais pour les ajouter, impossible, j&#39;ouvre la mémoire, je fais un appui bref sur mes détecteurs, mais rien ne se passe, pas de &quot;bip&quot; sur la centrale comme quoi les détecteurs ce sont bien appairés au système.</p><p>De ce fait, j&#39;écarte ma box internet le plus possible de ma centrale en me disant qu&#39;il y avait peut-être des interférences, puis je refais l&#39;essai, sans succès.</p><p>Une petite précision, ces deux détecteurs sont à trois mètres d&#39;écart l&#39;un de l&#39;autre, et sont situé juste en dessous de là où est la centrale (centrale à l’étage et détecteurs au RDC).</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un aurait une idée pour pallier à ce problème ?</p><p>D&#39;avance merci,</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>