[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet qui s’ouvre tout seul ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jul 2024 13:16:27 GMT Tue, 16 Jul 2024 13:16:27 GMT answers baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>le problème est reglé</p><p>merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 13:16:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8769721 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8769721 8769721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Baris,<br />dans le cadre d&#39;une programmation croisée sur une telecommande je vous invite a prendre contact avec mes collégues du service client au 0820055055 quand vous etes sur place afin de faire des manipulations avec eux. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 11:06:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8769372 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8769372 8769372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai trouvé le problème, j’ai une télécommande qui commande deux volets dont le volet chambre rdc. Comment puis-je régler le problème svp? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2024 19:42:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8768443 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8768443 8768443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses vérifier.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jul 2024 12:16:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8764304 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8764304 8764304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je regarde l’historique et effectivement je ne vois pas non plus d’ouverture pour la chambre rdc, mals cette dernière s’est encore ouverte aujourd’hui vers 20h je ne comprends rien…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 19:15:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8761709 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8761709 8761709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Toutes les actions effectuées hier sur vos volets ont été fait en manuel par l&#39;application.<br />Il n&#39;y a aucune programmation qui s&#39;est exécutée.<br />Non car si vous supprimer le volet, il vous faudra le remettre à zéro et le reprogrammer afin de pouvoir l&#39;ajouter de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 07:38:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8760206 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8760206 8760206 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pensez-vous qu’il serait possible de supprimer « chambre rdc » définitivement pour que je puisse refaire l’association ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 17:38:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759820 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759820 8759820 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ouvert en position ouvert complet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 17:30:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759809 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759809 8759809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Le volet s’est ouvert cet après midi mais je n’ai aps l’heure. En rentrant du travail à 19h le volet était ouvert..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 17:30:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759808 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759808 8759808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne vois pas de programmation fantômes sur votre box.<br />Pouvez-vous me préciser un jour, une heure et quel est le volet qui a bougé et en quelle position?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 11:28:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759072 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8759072 8759072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa F.,<br />Le volet s’est encore ouvert tout seul à 75%…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 18:07:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8754982 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8754982 8754982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J(&#39;ai fais le nécessaire sur votre box.<br />Le problème doit être résolu.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 14:16:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8754653 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8754653 8754653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Cela Ne fonctionne toujours pas.<br />Ci-joint le pin de ma boxe. C’est le volet de la « chambre rdc » qui pose soucis.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 19:31:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8753348 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8753348 8753348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Resynchronisez le TaHoma avec le serveur.</p><p>Si ça ne change rien, laissez ici le pin du TaHoma et le nom du scénario dans lequel se trouvait ce volet. Enfin attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 11:03:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8752528 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8752528 8752528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> baris C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Application TaHoma, je vous la joins en photo. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 09:03:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8752260 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8752260 8752260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19900789 theme-c/avatars/48.png 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous parlez d&#39;application, quelle application ? Si TaHoma, quelle version physique de TaHoma ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 08:49:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8752233 https://forum.somfy.fr/questions/3371854-volet-ouvre-seul/answers/8752233 8752233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3371854 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai programmé un certain nombre de télécommandes Somfy smoove RS100 IO avec des scénarios. J&#39;ai eu un bug sur une télécommande d&#39;un volet. J&#39;ai donc supprimé ce volet. Je l’ai retrouvé ensuite sur l’application. <br />Le problème aujourd’hui est que ce volet s’ouvre tout seul ! <br />Il faisait parti d’un scénario avant que je le supprime, j’ai donc supprimer tous les scénarios<br />Une fois que j’ai retrouvé ce volet dans la liste j’ai refais des scénarios pour le matin 8h30 et j’ai sélectionné fermer ce volet mais il s’ouvre tout seul vers 14h alors que je n’ai pas de scénario qui prévoit ça. Que dois-je faire svp? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>