[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur volet battant en panne fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Jul 2024 17:40:06 GMT Thu, 04 Jul 2024 17:40:06 GMT answers Bruno C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses. Nous avons été mal conseillés. J&#39;ai 3 devis en cours pour un montage de volets coulissants pour remédier au problème du vent. Je voudrais pouvoir redémarrer l&#39;actuel en attendant et le récupérer au cas où un moteur Voltec d&#39;une autre fenêtre (plus petite en adaptant la longueur) viendrait à lâcher.<br />Salutations<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 17:40:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3372135-moteur-volet-battant-panne/answers/8753292 https://forum.somfy.fr/questions/3372135-moteur-volet-battant-panne/answers/8753292 8753292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19908167 theme-c/avatars/48.png 3372135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une brusque rafale de vent un bras fusible a cassé et les volets ne fonctionnent plus. J&#39;ai un bras de rechange pour remplacer. Le système comporte 2 moteurs dans le boitier : 1 par volet, Ref YSLO io CUSTOM .radiocommandé L&#39;ensemble a été posé le 20/12/2023. C&#39;est déjà arrivé une fois et la société qui me l&#39;a installé avait pris contact avec Somfy par téléphone pour le dépannage, car le défaut de fonctionnement n&#39;est pas décrit dans la notice. De plus cette société qui a installé la motorisation a déposé le bilan.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure pour réinitialiser cette motorisation.<br />Merci,<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les battants sont trop grands, les bras casseront à nouveaux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 11:11:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3372135-moteur-volet-battant-panne/answers/8752552 https://forum.somfy.fr/questions/3372135-moteur-volet-battant-panne/answers/8752552 8752552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3372135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une brusque rafale de vent un bras fusible a cassé et les volets ne fonctionnent plus. J&#39;ai un bras de rechange pour remplacer. Le système comporte 2 moteurs dans le boitier : 1 par volet, Ref YSLO io CUSTOM .radiocommandé L&#39;ensemble a été posé le 20/12/2023. C&#39;est déjà arrivé une fois et la société qui me l&#39;a installé avait pris contact avec Somfy par téléphone pour le dépannage, car le défaut de fonctionnement n&#39;est pas décrit dans la notice. De plus cette société qui a installé la motorisation a déposé le bilan.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure pour réinitialiser cette motorisation.<br />Merci,<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Que voulez-vous savoir ?<br />Est-ce comment remettre en marche ce moteur après avoir reposé le bras neuf ?<br />Si oui, c&#39;est très simple.<br />Soit vous reposez le bras exactement comme il était avant soit vous suivez cette manip.</p><p>1) prenez le point de commande et positionnez vous devant le volet.<br />2) faites un appui 5s simultané sur les touches ouv/ferm sans les relâcher jusqu&#39;au bip + mouvement.<br />3) faites un appui 2s simultané sur les touches ouv/ferm, l&#39;auto apprentissage va démarrer.<br />4) au terme de l&#39;auto apprentissage le volet fera un mouvement + bip.<br />5) validez l&#39;auto apprentissage par un appui 2s sur My jusqu&#39;au mouvement + bip.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jul 2024 11:11:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3372135-moteur-volet-battant-panne/answers/8752550 https://forum.somfy.fr/questions/3372135-moteur-volet-battant-panne/answers/8752550 8752550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3372135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une brusque rafale de vent un bras fusible a cassé et les volets ne fonctionnent plus. J&#39;ai un bras de rechange pour remplacer. Le système comporte 2 moteurs dans le boitier : 1 par volet, Ref YSLO io CUSTOM .radiocommandé L&#39;ensemble a été posé le 20/12/2023. C&#39;est déjà arrivé une fois et la société qui me l&#39;a installé avait pris contact avec Somfy par téléphone pour le dépannage, car le défaut de fonctionnement n&#39;est pas décrit dans la notice. De plus cette société qui a installé la motorisation a déposé le bilan.<br />Pourriez-vous m&#39;indiquer la procédure pour réinitialiser cette motorisation.<br />Merci,<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>