[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi la sirène intérieure n’émet plus de son malgré des piles neuves? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Jul 2024 12:31:14 GMT Mon, 08 Jul 2024 12:31:14 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Jul 2024 12:31:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3372433-sirene-interieure-emet-piles-neuves/answers/8757614 https://forum.somfy.fr/questions/3372433-sirene-interieure-emet-piles-neuves/answers/8757614 8757614 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3372433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré un changement de pile, la sirène n’émêt plus de son lors des tests. <br />J’ai installé et désinstallé la sirène sur l’application mais sans amélioration aucune. <br />Mon équipement datant de moins de 5ans, la garantie est-elle applicable?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat réalisé en novembre 2021 donc couvert par la garantie de 5ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 10:29:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3372433-sirene-interieure-emet-piles-neuves/answers/8754098 https://forum.somfy.fr/questions/3372433-sirene-interieure-emet-piles-neuves/answers/8754098 8754098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19908829 theme-c/avatars/48.png 3372433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré un changement de pile, la sirène n’émêt plus de son lors des tests. <br />J’ai installé et désinstallé la sirène sur l’application mais sans amélioration aucune. <br />Mon équipement datant de moins de 5ans, la garantie est-elle applicable?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre<br />Précision sur la garantie<br />Achat avant 2020 garantie 2 ans<br />A partir de 2020 garantie 5 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Jul 2024 09:27:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3372433-sirene-interieure-emet-piles-neuves/answers/8753945 https://forum.somfy.fr/questions/3372433-sirene-interieure-emet-piles-neuves/answers/8753945 8753945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3372433 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré un changement de pile, la sirène n’émêt plus de son lors des tests. <br />J’ai installé et désinstallé la sirène sur l’application mais sans amélioration aucune. <br />Mon équipement datant de moins de 5ans, la garantie est-elle applicable?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>