[Forum Somfy] Suivi de la question: Passerelle TaHoma switch et SOMFY protect fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Oct 2024 09:23:40 GMT Mon, 07 Oct 2024 09:23:40 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,<br />Le visiophone n peut être piloté via Tahoma.<br />Il restera seulement sur l&#39;application Somfy Protect.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 09:23:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8872005 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8872005 8872005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> francois F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une Tahoma Switch, un viso V500 connect.<br />Je vois qu&#39;on peut migrer les équipements de somfy Protect vers Tahoma. Je souhaiterai pouvoir le faire.<br />J&#39;ai tenté de suivre cette procédure <br /> mais je ne m&#39;y retrouve pas dans les interfaces... Je n&#39;ai jamais vu ces interfaces.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-associer-mes-equipements-somfy-protect-a-tahoma" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-asso...</a></p><p>Merci pour votre aide. Comment lier Tahoma et Somfy Protect?<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Oct 2024 20:27:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8871628 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8871628 8871628 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6326626 theme-c/avatars/48.png 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,</p><p>je vois que vous êtes parvenus à lier Somfy protect.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Sep 2024 11:09:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8843576 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8843576 8843576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je vous transmets la photo du link</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 18:05:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8838111 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8838111 8838111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19988569 theme-c/avatars/48.png 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse. Je vous transmets en pièce jointe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 18:04:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8838109 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8838109 8838109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19988569 theme-c/avatars/48.png 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathieu,</p><p>Je ne trouve aucune installation Somfy Protect lié à votre mail.<br />Pouvez-vous me communiquer le MAC du link?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Sep 2024 10:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8837294 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8837294 8837294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />je n&#39;arriva pas a connecter ma box tahoma switch a somfy proct <br />pouvez vous nous aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Sep 2024 13:40:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8836027 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8836027 8836027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19988569 theme-c/avatars/48.png 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pas de probléme :) <br />a votre service!<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 11:07:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8769375 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8769375 8769375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci.<br />Je suis novice : ce sont mes premières caméras.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 11:05:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8769367 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8769367 8769367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11063933 theme-c/avatars/48.png 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,<br />Je vous confirme que cela fonctionne de cette facon depuis au moins 3 ans.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jul 2024 10:00:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8769198 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8769198 8769198 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Effectivement. J&#39;ai Virtual Alarme et voici 2 captures d&#39;écran.<br />Il me semble que les caméra apparaissaient il y a peu sur la page d&#39;accueil de Tahoma sans virtual Alarme ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jul 2024 03:34:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8763418 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8763418 8763418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11063933 theme-c/avatars/48.png 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Vous devez avoi un icone Virtual Alarm, puis lorsque vous cliquez dessus, et que vous allez sur caméra voir les 3.<br />Pouvez-vous me faire parvenir une capture d&#39;écran?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 07:57:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8760266 https://forum.somfy.fr/questions/3374336-passerelle-tahoma-switch-somfy-protect/answers/8760266 8760266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3374336 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)<br />Depuis l’installation d’une autre caméra intérieure et d’une caméra extérieure, il m’est impossible de le faire.<br />Ces caméras sont bien visibles sur l’application Somfy Protect.<br />J’ai réinitialisé la passerelle , mais ne vois que la possibilité d’ allumage d’une éventuelle ampoule branchée sur la caméra extérieure . <br /> Les autres caméras n’ apparaissent pas . <br /> Merci de vos conseils pour continuer à centraliser sur l’ application TaHoma. <br /> Cordialement . <br /> Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>