[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Dexxo Pro 800 RTS

Réponse de Benjamin L.

Benjamin L. — Tue, 16 Jul 2024 14:42:27 GMT

Bonjour vanessa

Oui je me suis rendu compte de mon erreur la porte est bien programmé.
Je me fiais aux photos sur l’appli tahoma pour choisir le bon moteur or les photos ne correspondent pas aux moteurs.

Cordialement

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 16 Jul 2024 11:33:21 GMT

bonjour Benjamin,
Vous indiquez avoir un dexxo pro 800 RTS et vous choisissez dexxo Smart (qui est un modele IO)
pour le bon choix d'appairage : ajouter un equipement / accés / Somfy /portes de garages / porte de garages verticale / dexxo pro / RTS.
bonne journée

Réponse de Benjamin L.

Benjamin L. — Fri, 12 Jul 2024 12:02:49 GMT

Bonjour Coyote

L'appli tahoma ne trouve pas mon moteur RTS.
Lorsque je fais les demarche, je choisi bien "moteur DEXXO smart" => "pas de télécommande Io" mais boitier Tahoma => apres j'ai le choix entre Tahoma V1 ou V2 mais j'ai un switch est-ce les bonnes demarche ?
Sur le moteur, je dois appuyé sur PROG 3 sec et c'est tout ?

Cordialement,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Jul 2024 09:42:16 GMT

Absolument, il suffit d'ouvrir la mémoire moteur comme pour ajouter une TC puis de lancer la recherche sur Tahoma.

Bonne journée à vous.